Collaborateur Advanced Services M/V/X

Description de la fonction

Onze klant is een dienstverlenend bedrijf voor de Europese hypotheekmarkt. Ze ondersteunt hun klanten gedurende het hele hypotheektraject.

> Contractwijzigingen

• Wijzigingsverzoeken analyseren: kwijting, opheffing, overdracht van hypotheek, wijziging van voorwaarden (rentevoet, looptijd, enz.).
• De haalbaarheid van de verzoeken controleren volgens de vastgestelde afspraken.
• Het dossier voorbereiden: controle van de akte, opvragen van ontbrekende informatie of documenten, invullen van de nodige documenten.
• Een voorstel voor de klant en een samenvatting opstellen om de beslissing van de verantwoordelijke (en eventueel de klant) te vergemakkelijken.
• De beslissingen meedelen aan de klanten en de betrokken partijen.

> Branddossiers

• De verzekeringspolis opzoeken/opvragen en controleren.
• De overeengekomen bepalingen met betrekking tot de schade toepassen.
• Een crediteurenverklaring opstellen.
• De verzekeraar om uitkering vragen.
• Alle betrokken partijen informeren over de voortgang van het dossier.

>  Administratie :

• E-mails voor de afdeling binnen de afgesproken termijn afhandelen.
• Telefoontjes van klanten en partners beantwoorden.

Profil

• U bent goed met cijfers en beschikt over een analytische en kritische geest.
• U bent Franstalig of Nederlandstalig, met een goede kennis van de andere landstaal.
• Ervaring als dossierbeheerder in de banksector is een pluspunt.
• U bent in het bezit van een bachelordiploma (of gelijkwaardig door ervaring).
• U beheerst MS Office.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Een afwisselende, stimulerende en lonende job waarin u al uw talenten kunt benutten.
• Een collegiale, informele en op samenwerking gerichte werkomgeving.
• Een gezond evenwicht tussen werk en privéleven.
• Een competitief salaris met extralegale voordelen.
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• De mogelijkheid om meerdere dagen per week thuis te werken.
• Deelname aan interessante en innovatieve projecten.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers