Sales & Customer Back Office Specialist (tijdelijk) M/V/X

Description de l'entreprise

About us 

We are the are the world's biggest brewer! 

Headquartered in Leuven, Belgium, we have opportunities across Europe in Belgium, the Netherlands, France, Luxembourg, Germany, Italy, the Czech Republic, the UK & Ireland and Spain.  

We are the proud makers of more than 500 iconic brands, from time-honored classics enjoyed globally to new local favorites like Corona, Stella Artois and Budweiser. 

Our people are passionate, resilient, and risk-takers. As a company of owners, our colleagues are empowered to be curious and courageous, always with an eye on the next challenge.  

Together we're creating a future with more cheers - one that everyone can celebrate, and everyone can share. We're innovating to serve up new ways to meet life's moments and move our industry forward.  

Description de la fonction

#DreamBig

Sales & Customer Back Office Specialist (4 maanden, startend vanaf januari)

Word jij onze nieuwe schakel tussen sales, klanten en cijfers?

Bij AB InBev krijg je de kans om je talenten te tonen binnen een bedrijf met enorm veel mogelijkheden. Deze rol start als een 4 maanden contract, maar omdat we geloven in groei en interne doorgroeikansen, bekijken we samen na deze periode wat er mogelijk is richting een permanente functie.

Ben jij iemand die energie haalt uit cijfers, structuur én contact met mensen? Wil jij deel uitmaken van een enthousiast team dat elke dag zorgt voor een vlotte ervaring voor onze klanten én collega's? Dan is deze functie bij AB InBev in Leuven iets voor jou!

Wat ga je doen

In deze veelzijdige rol ondersteun je het Sales- en Customer Experience-team op administratief en analytisch vlak. Je zorgt ervoor dat onze Horeca klanten correct gefactureerd worden en dat interne processen vlot verlopen.

Concreet betekent dit dat je:

• Verantwoordelijk bent voor het opmaken, opvolgen en controleren van facturen (inclusief PEPPOL-facturatie).
• Vragen van klanten en het sales-team oplost met betrekking tot contracten, facturatie en masterdata.
• Klantendossiers opvolgt van A tot Z: van binnenkomende cases tot definitieve facturatie en oplossing.
• het sales-team ondersteunt door administratieve taken te vereenvoudigen en te automatiseren.
• actief mee­denkt over proces­verbeteringen: hoe verminderen we manueel werk en optimaliseren we de samenwerking tussen teams?
• contact onderhoudt met klanten per mail en telefoon, en nauw samenwerkt met interne teams in Leuven, Praag en India om snel en correct te reageren.
• gegevens analyseert en regelmatig met cijfers aan de slag bent.

Profil

Wie ben jij

• Je hebt een passie voor nauwkeurigheid, cijfers en structuur.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je denkt proactief na over verbeteringen en werkt graag samen met verschillende teams.
• Je werkt zelfstandig, maar je haalt energie uit teamwork.
• Je bent vlot in Nederlands of Frans en kan je uitdrukken in Engels.
• Je hebt een goede kennis van MS Office en een affiniteit met IT-systemen (ervaring met SAP of Salesforce is een pluspunt).

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

Waarom kiezen voor AB InBev?

Bij AB InBev krijg je niet alleen een uitdagende job, maar ook een lange­termijn­carrière­pad. Je werkt in een internationale context, krijgt kansen om te groeien binnen verschillende teams en wordt aangemoedigd om initiatief te nemen.

We geloven dat iedere dag telt, of je nu processen efficiënter maakt, klanten helpt of nieuwe ideeën inbrengt. Hier bouw je mee aan de toekomst van 's werelds grootste brouwerij.

Naast ons competitieve basissalaris geven we onze werknemers voorrang door eersteklas sociale voordelen aan te bieden

• Competitief salaris.
• Flexibel verloningssysteem (smartphone, fietslease, internet thuis, extra pensioenregeling, etc.).
• Extra verlofdagen (40 verlofdagen in totaal).
• Maaltijdcheques en vouchers voor het proeven van onze heerlijke bieren.
• Aantrekkelijke verzekeringspakket en welzijnsprogramma's.
• Bij AB InBev bouw je je eigen carrière: je krijgt talloze leer- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Bouw je carrière bij ons

Wij werven op basis van mindset, ambitie en culturele fit.

Unieke cultuur

We zijn trots dat we deel uitmaken van iets groters dan onszelf en we zijn gepassioneerd om voort te bouwen op de lange geschiedenis van ons bedrijf.

We geloven in samenwerking en openheid, wat resulteert in een dynamische cultuur met transparante communicatie. We spreken elkaar met respect en openheid aan, geven constructieve en directe feedback, en dagen elkaar uit om scherp te blijven op onze doelen.

Merken die iedereen liefheeft

We maken deel uit van de collectieve, wereldwijde biergeschiedenis. We zijn de trotse makers van meer dan 500 iconische merken, van geliefde internationale klassiekers tot lokale favorieten.

We vinden het geweldig dat onze vrienden en familie net zo genieten van onze producten als wijzelf. Dat is één van de redenen waarom we onze consumenten altijd centraal stellen in alles wat we doen.

Een andere reden? We zijn trots dat we bijdragen aan de meest gerenommeerde evenementen, festivals en betekenisvolle momenten ter wereld - die groei, positieve impact en een toekomst vol gejuich stimuleren.

Groeimogelijkheden

Onze mensen groeien in het tempo van hun talent. We geven onze mensen de ruimte om te leren, hun blik te verruimen en hun loopbaan verder te ontwikkelen.

In een omgeving waar toewijding aan excellentie beloond wordt, krijgen mensen de kans om hun impact te vergroten en een blijvende erfenis achter te laten.

#LI-ABI ZoneEUR

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers