Deeltijdse Customer Service agent M/V/X

Description de l'entreprise

Het bedrijf is gespecialiseerd in expressleveringen van kleine pakketten en biedt snelle en betrouwbare distributiediensten in België, de Benelux en internationaal. Het richt zich op sectoren zoals gezondheidszorg, optiek, retail en automotive, en levert oplossingen voor zowel dag- als nachtleveringen, inclusief spoedtransport en internationale zendingen. Daarnaast biedt het track & trace-functionaliteit en werkt continu aan digitale innovaties om leveringen efficiënter en duurzamer te maken. Het bedrijf staat bekend om zijn flexibiliteit, betrouwbaarheid en expertise in tijdkritische logistiek.

Description de la fonction

• Iedere weekdag van 13:00-17:00 uur.
• Beantwoorden van vragen en problemen van leveranciers via telefoon en e-mail.
• Administratieve opvolging van dossiers.
• Opzoeken van informatie in interne systemen en databases.
• Ondersteunen van het team bij dagelijkse operationele taken.
• Zorg dragen voor correcte en tijdige communicatie naar alle betrokken partijen.

Profil

• Iemand die bereid deeltijds te werken.
• Kennis van Frans is een must; kennis van Engels is een pluspunt.
• Goede beheersing van Excel is vereist.
• Vlot kunnen omgaan met administratieve taken.
• Iemand met motivatie en klantgerichtheid.
• Iemand waar het team op kan rekenen.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers