After Sales Medewerker M/V/X

Description de la fonction

Het bedrijf, regio Ranst, is sinds lange tijd actief binnen de bouwsector. In het algemeen dragen ze expertise en serviceverlening hoog in het vaandel.
Ben jij serviceverlenend aangelegd? Haal jij voldoening uit het voorthelpen van klanten? Als After Sales Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten! Klanten komen bij jou terecht met zowel vragen als herstellingsaanvragen. Wanneer er een aanvraag voor een herstelling binnenkomt, controleer jij of die specifieke klant nog recht heeft op garantie of niet. Daarna plan je een technieker in, rekening houdend met andere herstellingen die al op de planning staan. Uiteraard houd je de klant ook op de hoogte wanneer de technieker langskomt. Ook bij vragen of klachten, bied je een luisterend oor en zorg je ervoor dat de klant zo goed mogelijk wordt voortgeholpen. Kortom, jij zorgt ervoor dat de klant een positief gevoel overhoudt aan jullie contact!

Profil

Als After Sales Medewerker - Heb je een eerste administratieve ervaring opgebouwd. Binnen deze werkervaring ben jij het eerste aanspreekpunt geweest voor klanten. - Woon je in de regio van Ranst. - Kan je prioriteiten stellen en help je graag mensen verder. - Spreek je perfect Nederlands en weet je jklanten ook verder te helpen in het Engels en het Frans.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers