Customer service M/V/X

Description de la fonction

Ben je als ervaren binnendienst medewerker op zoek naar een nieuwe uitdaging? Of kom je als communicatieve bachelor net van de schoolbanken en op zoek naar een eerste job.

Ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten? Als commercieel medewerker klantenservice zorg je samen met je collega's voor de verwerking en opvolging van alle orders en vragen. Je bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van inkomende telefoongesprekken en e-mails.

Laat van je horen! office.limburg@randstad.be of 089/322474

VG 458/BUOSAP

Profil

• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Frans. Kennis van Engels of Duits is een pluspunt.
• Je bent stressbestendig en functioneert goed in een hectische werkomgeving.
• Je kunt nauwkeurig en geconcentreerd werken.
• Je bent leergierig en hebt een oprechte interesse in onze producten.
• Je hebt een groot inlevingsvermogen en bent gedreven om klanten de beste service te bieden.

• De verwerking en opvolging van orders en vragen van klanten.
• De volledige afhandeling van alle contactmomenten, van telefoon tot e-mail.
• Diverse commerciële en administratieve taken.
• Je bent de schakel tussen de klanten, de accountmanagers en het bedrijf, en zorgt voor een vlotte communicatie.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers