Quality Assurance Officer M/V/X

Description de la fonction

Heb je ervaring richting kwaliteit en kijk je uit naar een nieuwe uitdaging? Lees verder en laat het weten!

089/322474 of office.limburg@randstad.be

Profil

? Opleiding & Ervaring

• Je hebt minimaal een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door aantoonbare ervaring.
• Je beschikt over relevante en aantoonbare ervaring met kwaliteitsmanagement of klachtenbehandeling.

¿? Technische & Analytische Vaardigheden

• Je hebt een technische affiniteit en leert snel nieuwe processen en systemen aan.
• Je bent administratief zeer sterk en werkt punctueel met oog voor detail.
• Kennis van kwaliteitsbeheersingstools (zoals Six Sigma, ISO-normen, etc.) is een pluspunt.

? Talen & Communicatie

• Je beheerst het Engels zeer goed, zowel schriftelijk als mondeling.
• Kennis van het Frans is een mooie troef.
• Je bent een vlotte communicator en een sterke teamspeler die graag samenwerkt met collega's.

? Persoonlijke Eigenschappen

• Je bent ondernemend en pragmatisch ingesteld: je ziet problemen als uitdagingen en zoekt actief naar oplossingen.
• Je combineert oog voor detail met een gezonde commerciële blik.

• Als Quality Assurance Officer coördineer je de kwaliteitsborging en klachtenafhandeling.
• Je bent de sleutelfiguur die zorgt dat onze producten aan de hoogste normen voldoen.
• Klachtenbeheer: Je onderzoekt, in samenwerking met het Q-team, klachten die via SAP zijn geregistreerd.
• Je formuleert de officiële, commerciële respons en zorgt voor volledige documentatie en opvolging bij leveranciers.
• Kwaliteitssystemen & Compliance: Je bent de SAP key-user voor kwaliteit en zorgt dat manuals en procedures up-to-date zijn. Je bewaakt de naleving van alle relevante wetten, normen en certificeringen (bv. FSC, brandcertificaten), in samenspraak met Legal, en stelt deze informatie beschikbaar voor klanten.
• Kwaliteitsverbetering: Je initieert acties, op basis van productkennis en klachtenfeedback, om de kwaliteit van onze collecties te borgen en te verbeteren.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers