Medewerker orderadministratie deeltijds M/V/X

Description de l'entreprise

Deze drankendistributeur bestaat al meer dan 90 jaar en gaat door van generatie op generatie. Je komt hier terecht in een team van 25 personen.

Description de la fonction

Als medewerker orderadministratie ben je verantwoordelijk voor het commerciële en administratieve beheer van klanten en bestellingen, van telefonisch contact tot levering en facturatie.
Je vormt de schakel tussen klanten, leveranciers en het logistieke team en draagt actief bij aan de klantentevredenheid en omzetgroei van het bedrijf.

?? Dagelijkse taken
. Beantwoorden en verwerken van inkomende telefoons en e-mails van klanten
. Verwerken en opvolgen van bestellingen in het ERP-systeem (EOS)
. Opstellen van leveringsbonnen en plannen van vrachtwagenrondes
. Controleren van inkomende oproepen en opvolgen van openstaande betalingen
. Proactief contact opnemen met klanten over leveringen, offertes en klachtenbehandeling
. Aanleveren van leveringsbewijzen en verzenden van facturen op verzoek van klanten
. Opstellen van verzendnota's voor de volgende dag

?? Wekelijkse taken
. Opvolgen van betalingen en uitvoeren van manuele aanmaningen
. Controle en opvolging van openstaande facturen en klantendossiers

?? Maandelijkse of occasionele taken
. Opmaak van maandfacturen en facturatie van ledigingen
. Bestellen van kantoorbenodigdheden en administratief materiaal
. Aanvragen van offertes bij leveranciers (papier, drukwerk, enz.)
. Ontvangen van klanten en leveranciers (onderhoud, evenementen, leveringen)
. Beheer van evenementen en materiaalverhuur

Profil

Voor de vacature als medewerker orderadministratie zijn we op zoek naar iemand die zich in deze omschrijving herkent:

. Sterke communicatieve en administratieve vaardigheden
. Ervaring in klantencontact (telefonisch en schriftelijk)
. Nauwkeurig, stressbestendig en georganiseerd
. Proactieve houding en klantgerichte instelling
. Nederlandstalig met zeer goede kennis van Frans
. Je werkt van alle dagen van 11 - 17u, m.u.v. 1 dag naar keuze van 12 -16u

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers