Check-in agent Brussels Airport M/V/X

Description de la fonction

Wat ga je doen?

Als Check-in Agent ben jij hét aanspreekpunt voor passagiers op Brussels Airport. Je zorgt voor een warm onthaal, begeleidt het check-in proces en helpt mee aan een vlotte en professionele instap aan de gate. Dankzij jouw inzet begint de reis van elke passagier met een goed gevoel.

• Je ontvangt reizigers vriendelijk aan de check-in balie
• Je controleert reisdocumenten en visa zorgvuldig
• Je registreert bagage en bezorgt instapkaarten
• Je begeleidt passagiers bij het instappen en coördineert het boardingproces
• Je beantwoordt vragen over vluchten, bagage of gates op een heldere manier
• Je biedt oplossingen bij problemen, altijd met een klantgerichte aanpak
• Je werkt nauw samen met collega's en partners op de luchthaven

Profil

Wie zoeken we?

• Je beschikt over een bachelor diploma
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans én Engels. Deze 3 talen zijn een harde must voor de functie, zonder vloeiende kennis kan je deze functie niet uitvoeren. Extra talen zijn mooi meegenomen!
• Je blijft professioneel en weet altijd jouw kalmte te bewaren, ook tijdens drukke momenten
• Je bent flexibel inzetbaar in wisselende shiften, ook tijdens weekends en feestdagen
• Je geraakt zelfstandig op Brussels Airport (eigen vervoer is een must!!!)

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers