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Klantendienst medewerker M/V/X

Référence 5668003 | Créé le 01 décembre 2025

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  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Durée indéterminée
  • Famille de métiers : Commerce et support à la vente / Support à la vente
  • Nombre d'années d'expérience : Minimum 2 ans d'expérience

Description de la fonction

Voor onze klant, actief in mobiliteitsvoorzieningen, zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker in Brussel.

Jouw takenpakket:
  • Beantwoorden van vragen via verschillende kanalen (telefoon, mailbox, sociale media)
  • Opmaken en opvolgen van offertes
  • Verwerken van bestellingen
  • Behandelen van binnenkomende leads
  • Adviseren van klanten over nieuwe producten/ diensten
  • Analyseren van de klantbehoeften

Profil

  • Secundair diploma
  • Minstens 1 jaar ervaring binnen een klantendienst
  • Zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans
  • PC-vaardig
  • Administratief en communicatief sterk
  • Commercieel ingesteld
  • Bereid om je met het openbaar vervoer te verplaatsen (wegens weinig parkeergelegenheid)

Compétences linguistiques

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)
  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

  • Vast contract van onbepaalde duur
  • Voltijdse tewerkstelling (39-uren week)
  • Mooie verloning (€2600 bruto)
  • Maaltijdcheques €8
  • Woon-werkverkeer (openbaar vervoer 100% terugbetaald)
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Thuiswerk tot 2 dagen per week (€7 per dag thuiswerkvergoeding)
  • Cafetariaplan (fietslease, 5 extra verlofdagen...)
  • 26 verlofdagen
  • 13de maand
  • Korting op eigen producten

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Nom de l'employeur
FIXX-GROUP
Personne de contact
Lore Lambrechts
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