Réceptionnaire automobile H/F/X

Description de la fonction

Concessionnaire automobile!

Description
En tant que Réceptionnaire automobile H/F/X, vous aurez un rôle technique et commercial. Votre mission :

• Etre le représentant du service après-vente;
• Assurer la satisfaction des clients par la mise en oeuvre et le respect des normales de qualité de service des marques et du groupe;
• Accueillir et prendre en charge les clients pour l'entretien ou la réparation de leur véhicule;
• Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier;
• Conseiller les clients sur le type, l'importance et le coût des réparations;
• Etablir les ordres de réparation et les devis;
• Facturer les travaux réalisés;
• Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées;
• Proposer des produits et services complémentaires;
• Traiter les réclamations.

Votre profil
Nous recherchons CE profil:

• Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire;
• Vous avez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe;
• Vous attachez une attention particulière à la relation client;
• Vous avez le sens du commerce;
• Vous disposez d'une grande capacité d'organisation et vous avez le sens des priorités:
• Vous êtes soucieux de la qualité du travail et des attentes des clients.

Nous offrons
Notre client vous propose une mission intérim en horaire de jour du lundi au vendredi, le tout, en vue d'engagement dans un groupe en pleine expansion et avec un package salarial compétitif!

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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