Teamlead M/V/X

Description de la fonction

Voor een toonaangevende dienstverlener in financiële oplossingen zijn we op zoek naar een teamlead. In deze rol geef je leiding aan een team van specialisten binnen het incassobeheer en zorg je ervoor dat zij in een veilige en stimulerende omgeving hun werk optimaal kunnen uitvoeren. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, coaching en motivatie van je team, zodat jullie samen de afdelingsdoelstellingen behalen en een uitmuntende service leveren aan de klanten.

Zie je jezelf in deze rol? Aarzel dan niet en neem vandaag nog contact op met ons via office.oostvl1@randstad.be of bel ons op 09 224 10 30.

VG 458/BUOSAP

Profil

• Je hebt een bachelordiploma.
• Je hebt 3-5 jaar relevante werkervaring als leidinggevende, bij voorkeur binnen incassobeheer of een vergelijkbare financiële sector.
• Je beschikt over specifieke kennis van incassoprocessen, aansprakelijkheidsrecht, en pand- en hypotheekrecht.
• Je bent een mensenkenner die weet hoe je een team inspireert en in hun kracht zet.
• Je hebt uitstekende communicatieve- en gespreksvaardigheden.
• Je bent stressbestendig, besluitvaardig en kunt goed overzicht bewaren.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels en Frans.

• Teammanagement: je begeleidt, motiveert en coacht je team.
• Kwaliteit en productie: je monitort de kwaliteit en kwantiteit van het werk, en stuurt bij waar nodig om de afdelingstargets te halen.
• Strategie: je denkt actief mee over de jaarplannen en vertaalt deze naar concrete doelen voor je team.
• Stakeholdermanagement: je onderhoudt contacten met zowel interne als externe partijen, zoals klanten en opdrachtgevers, om hen op de hoogte te houden van de voortgang en resultaten.
• Rapportage: je stelt periodieke rapportages op en deelt de inzichten met het management.
• Procesoptimalisatie: je signaleert verbetermogelijkheden en initieert voorstellen om de processen en dienstverlening te optimaliseren.
• Kennisdeling: je blijft op de hoogte van ontwikkelingen in de sector en draagt bij aan kennisbehoud en -ontwikkeling binnen het team.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Een uitdagende leidinggevende functie met veel verantwoordelijkheid binnen een professionele en dynamische omgeving.
• De kans om je coaching- en leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen.
• Een organisatie die waarde hecht aan duurzaamheid, ethisch ondernemen en persoonlijke groei.
• Je werkt in een inclusieve omgeving waar je gestimuleerd wordt om impact te maken en te innoveren.
• Een competitief salaris (€3.465,84 -  € 3.713,40) en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers