Customer service officer - Brussel M/V/X

Description de la fonction

Als Customer Service Officer ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, chauffeurs en operationele teams.

Jouw taken zijn onder andere:

• Je wordt ingeschakeld ter ondersteuning van de transportafdeling 
• Je bent verantwoordelijk voor een correcte ingave van de transportopdrachten in het systeem 
• Je verzamelt en controleert alle nodige gegevens zodat de transportplanners de rittenplanning kunnen opstellen voor de chauffeurs
• Je staat in voor de opmaak en controle van de verkoopfacturen 
• Je beheert de wachturen van de chauffeurs en controleert de ritten. 

Profil

Wat maakt jou de ideale kandidaat? 

• Je hebt ervaring met WMS systemen.
• Je bent communicatief sterk en weet helder en professioneel te schakelen
• Je kan prioriteiten stellen en werkt daarbij nauwkeurig en administratief zorgvuldig
• Je beheerst een goede kennis van Nederlands en Engels - kan je nog andere talen uit je hoed toveren is dat zeker een plus!
• Je bent vlot met zowel MS Office (goede kennis excel) als je telefoontoestel
• Je bent enthousiast en leergiering, levenslang leren is jouw motto
• Klaar om deel uit te maken van een toonaangevend logistiek bedrijf? Solliciteer via Konvert en bouw mee aan de toekomst van onze partner 

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers