Assistant store manager Anderlecht Nl/Fr H/F/X

Description de l'entreprise

Fondée en 1867 en Belgique par Jules et Auguste Delhaize, l'enseigne est aujourd'hui un acteur majeur de la grande distribution, intégrée au groupe international Ahold Delhaize.
Avec plus de 150 ans d'histoire, Delhaize s'est imposée grâce à son innovation, son qualité de service et son engagement pour une alimentation responsable.

Description de la fonction

Vous avez le sens du leadership et aimez relever des défis ?
Rejoignez notre équipe et contribuez à faire de notre magasin un lieu où qualité, efficacité et satisfaction client sont au rendez-vous !

Vos responsabilités :

• Manager opérationnel : Encadrer, motiver et développer vos équipes (chefs de rayon, caissiers, réassort, sécurité.).
• Organisation & planification : Gérer les horaires, superviser les flux clients et garantir la sécurité.
• Performance & qualité : Mettre en ouvre les procédures, suivre les ventes, les marges et les KPI (CA, panier moyen, rotation des stocks).
• Gestion commerciale : Optimiser les stocks, assurer un réassort efficace et une présentation impeccable des produits.
• Expérience client : Garantir un service irréprochable, traiter les réclamations et fidéliser nos clients.
• Collaboration : Travailler en synergie avec la centrale Delhaize, les fournisseurs et les autres magasins du groupe.
• Qualité & conformité : Respecter les normes d'hygiène, sécurité et réglementations (AFSCA, bios, certifications).

Profil

Votre profil :

• Bilingue FR/NL (oral et écrit)
• Expérience confirmée en management retail ou gestion de magasin
• Leader orienté résultats, capable de motiver et structurer une équipe
• Maîtrise des outils ERP, CRM, Excel et reporting
• Connaissance des normes d'hygiène et sécurité
• Dynamique, proactif et prêt à prendre des décisions

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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