Shop Manager H/F/X

Description de la fonction

Êtes-vous un(e) leader né(e) passionné(e) par la vente, le contact client et la gestion d'un magasin ? Rejoignez notre équipe dynamique à Evere !

Nous recherchons un(e) Shop Manager enthousiaste et polyvalent(e) pour prendre les commandes de notre magasin qui propose une large gamme de produits, allant de la cosmétique aux articles d'entretien en passant par la décoration et les produits saisonniers.

• Gestion d'Équipe : motiver et coacher votre équipe de vente pour garantir un service client exceptionnel et atteindre les objectifs fixés.
• Performance Commerciale : Analyser les indicateurs de performance (CA, marge, stocks), mettre en place des actions commerciales efficaces et veiller à l'atteinte des objectifs budgétaires.
• Merchandising & Image : Assurer la bonne tenue du magasin, la mise en place attrayante des produits (cosmétiques, décoration, etc.) et garantir une expérience client agréable.
• Opérations Quotidiennes : Gérer les plannings, les commandes, les livraisons, le suivi des stocks et garantir le respect des procédures internes (caisse, inventaire, sécurité).
• Relation Client : Être le garant de la satisfaction client et gérer les situations complexes avec professionnalisme et bienveillance.

Profil

• Vous avez une expérience significative (minimum 2-3 ans) en tant que Shop Manager, Store Manager ou Responsable Adjoint dans le secteur du Retail, idéalement dans un environnement polyvalent.
• Vous êtes un excellent gestionnaire de terrain : vous n'avez pas peur de vous retrousser les manches et d'aider votre équipe au quotidien.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du commerce, votre leadership positif.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) face aux imprévus.
• Vous êtes flexible, notamment pour le travail les week-ends.

• Gestion d'équipe
• Flexible à travailler les weekends
• Leader ship

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• Une formation complète dès votre arrivée, pour t'outiller au mieux, avec un suivi régulier
• Une ambiance de travail chaleureuse, dans un cadre moderne et inspirant
• Un vrai esprit d'équipe, où l'humain prime sur le reste
• Un salaire en fonction de votre expérience
• Des avantages extra-légaux : chèques-repas, écochèques, carte de réduction pour le personnel, abonnement social

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