Klantenadviseur Engie met zeer goede kennis van het Duits M/V/X

Description de la fonction

N-Allo zoekt gemotiveerde klantenadviseurs in Mechelen. Jij bent de eerste én de belangrijkste persoon die de klant van Engie aan de lijn heeft.

Interesse? Klik dan op de sollicitatieknop

Vlaams gewest: VG599/BUOSAP

Profil

• Je bent communicatief sterk
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Duits
• Je kan goed overweg met de computer
• Je bent flexibel en kan werken tussen 8u-20u. Ook 1 zaterdag per maand van 9u-13u
• Je bent bereid om de opleiding te volgen die jou een stevige basis zal geven voor een goede start in de job
• Maar vooral: jij krijgt voldoening door opnieuw een glimlach op het gezicht van de klant te toveren

Als klantenadviseur bestaat jouw opdracht uit het beantwoorden van inkomende oproepen. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Mooi loonpakket: loon volgens barema en ervaring + ecocheques + maaltijdcheques (na 65 gewerkte dagen)

Je krijgt een uitgebreide opleiding met enthousiaste teamcoaches die je steeds begeleiden - zij staan altijd voor je klaar!

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers