Medewerker Applications M/V/X

Description de la fonction

Wat ga je doen?

Als Medewerker Applications ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's en klanten die vragen hebben over het gebruik van onze digitale platformen en apps. Je helpt hen vlot en professioneel verder met advies en ondersteuning.

Daarnaast speel je een actieve rol in de uitrol van onze nieuwe mobiele applicatie.

Concreet:

• Je ondersteunt collega's en klanten bij het gebruik van digitale werknemersportalen (zoals onze mobile app, ESS, klantenportaal, Doccle,...)
• Je werkt mee aan de lancering van de nieuwe mobile app: je test, analyseert en helpt bij het delen van kennis
• Je denkt mee na over verbeteringen, zeker voor nieuwe doelgroepen die we willen bereiken
• Je volgt meldingen van gebruikers op en werkt hiervoor samen met ICT en productmanagement om de stabiliteit van onze tools te bewaken
• Je maakt deel uit van een team van een 15-tal collega's en rapporteert aan de Teamleader Service Desk Applications.

Profil

Wie zoeken we?

• Iemand klantgericht die energie haalt uit het helpen van mensen op een professionele, toegankelijke manier
• Je bent geen IT'er, maar je voelt je wel thuis in digitale tools en sociale media
• Je communiceert vlot, denkt oplossingsgericht en legt dingen helder uit
• Je neemt graag initiatief in veranderingsprojecten zoals de lancering van een nieuwe app
• Je hebt een goed inschattingsvermogen en kan vlot prioriteiten stellen
• Je bent leergierig, verwerkt nieuwe informatie snel en past die effectief toe
• Je spreekt vlot Nederlands én Frans.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Elémentaire (A)
  • Écrire : Elémentaire (A)
  • Lire : Elémentaire (A)
  • Parler : Elémentaire (A)

Avantages du poste

Wat biedt dit bedrijf jou? 

• Een voltijdse job in een groeiend bedrijf
• Mooie verloning aangevuld met maaltijdcheques
• Een boeiende, tijdelijke functie tot eind februari, met kans op verlenging of vast contract
• De kans om mee te werken aan innovatieve digitale oplossingen binnen een dynamisch team
• Een warme werkomgeving waarin klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.

  Wat biedt Agilitas jou? 

• Vlotte en correcte loonadministratie en dus steeds tijdig jouw loon
• Wij volgen jouw traject persoonlijk mee op, zo kan je met al je vragen steeds bij ons terecht.

  Ben of ken jij de ideale kandidaat? Solliciteer dan snel via onze website of contacteer ons rechtstreeks op 016 29 09 10 of via leuven@agilitas.be.

BE0478971449

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers