Customer Service Bilingue H/F/X

Description de l'entreprise

Notre client est une entreprise industrielle renommée à Wavre, active depuis plusieurs années sur le marché national et international. Elle offre un environnement professionnel et humain, favorisant la collaboration et le développement des compétences.

Description de la fonction

Votre fonction en tant que Customer Service (h-f-x) est la suivante :

• vous êtes le contact central pour les clients, suivez les commandes, assurez le reporting et gérez les demandes spécifiques ;
• vous coordonnez les flux d'information entre clients et départements internes (production, logistique, qualité) ;
• vous apportez des solutions rapides et efficaces pour garantir la satisfaction client ;
• vous contribuez au développement de la qualité de service.

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

Profil

Votre profil en tant que Customer Service (h-f-x) est le suivant :

• vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur et d'une expérience pertinente en Customer Service, idéalement dans le secteur industriel ;
• vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais (ou l'anglais) ;
• vous faites preuve d'initiative, d'efficacité, et d'une forte orientation client ;
• vous êtes disponible rapidement.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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