Job Coach pour public alpha H/F/X

Description de l'entreprise

Convivial propose un accompagnement professionnel aux réfugiés dans le démarrage de leur nouvelle vie en Belgique, depuis les défis liés à leur première installation autonome (accès aux droits sociaux, à un logement...) jusqu'à l'initiation d'un projet d'insertion à plus long terme (formation sur la vie en Belgique, orientation socioprofessionnelle...). Convivial a également pour mission d'informer et sensibiliser le grand public sur l'asile et la réalité des réfugiés en Belgique. 

Convivial est également agréé comme Bureau d'Accueil pour Primo-Arrivants (BAPA) à Bruxelles, avec une capacité d'accueil de 2000 personnes par an. Le BAPA a pour mission d'accueillir, d'accompagner et d'orienter les primo-arrivants, de leur permettre d'acquérir les connaissances de base sur le fonctionnement de la société en Belgique et sur la pratique du français comme langue de contact.

Description de la fonction

Objectif de la fonction

Dans le cadre du projet Accompagnement de Publics Spécifiques (APS) en collaboration avec Actiris, le.la job coach développera et mettra en œuvre un programme d'accompagnement collectif et individuel spécialement adressé aux chercheurs d'emploi peu alphabétisés et confrontés à une faible maîtrise du français écrit. L'objectif est de remobiliser ces personnes, les soutenir activement dans la détermination et la réalisation de leur projet professionnel et les renforcer sur le marché du travail via notamment l'acquisition de compétences numériques adaptées à leurs besoins.

Tâches principales (liste non exhaustive) :

• Accompagnement individuel et orientation des bénéficiaires vers la recherche active d'emploi, de formation-stage-bénévolat ou l'autocréation d'emploi 
• Préparation des contenus des modules collectifs de remobilisation (« confiance et estime en soi ») et d'outillage à la recherche d'emploi
• Animation de ces modules de remobilisation et d'outillage
• Coordination avec la coach numérique (déjà en poste) pour la planification et l'organisation des modules de renforcement des compétences numériques
• Identification et collaboration avec les partenaires ISP afin d'y orienter les personnes en fonction de leur projet vers l'emploi
• Participation au comité d'accompagnement du projet avec Actiris 
• Echange régulier avec l'équipe sociale et l'équipe de formation citoyenne du BAPA pour partage d'information et suivi des personnes 
• Maintien d'un contact étroit avec les acteurs bruxellois impliqués auprès du public primo-arrivant analphabète
• Suivi administratif : encodage des entretiens, participation à la rédaction de rapports (internes ou externes)
• Contribution à la vie de Convivial : participation active aux réunions d'équipe et intervisions, recherche continue de nouveaux outils et méthodes permettant d'améliorer les modules

Profil

• Diplôme de bachelier en sciences humaines à orientation sociale ou en insertion socioprofessionnelle
• Expérience probante de minimum 3 ans en animation/formation pour adultes, guidance socioprofessionnelle ou coaching, idéalement en lien un public peu alphabétisé issu de la migration
• Aisance autant dans les animations ISP collectives que dans le suivi individuel.
• Excellente expression en français et idéalement connaissance courante d'une autre langue parlée par les bénéficiaires, par ordre de préférence : arabe, anglais, espagnol ou portugais
• Grand intérêt pour l'insertion socio-professionnelle d'un public fragilisé issu de l'immigration
• Connaissance du réseau social bruxellois et des acteurs ISP.
• Très bonne connaissance des outils de formation des adultes et maîtrise des outils d'accompagnement ISP
• Capacité de gestion de groupe et de création de dynamique de groupe
• Très bonne organisation, gestion des priorités et autonomie
• Personnalité dynamique, créative, orientée solutions et résultats
• Non-discrimination, non-jugement, respect de la confidentialité.

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Arabe (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Espagnol (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Portugais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Un contrat à durée indéterminée temps plein au barème de niveau bachelier
• La possibilité de participer à un projet passionnant en réponse à des besoins sociétaux
• La motivation d'intégrer une équipe multiculturelle portée par des valeurs d'accueil, de respect et de collaboration
• Composantes extra-légales propres à Convivial : chèque repas, abonnement annuel STIB offert, fermeture entre Noël et nouvel an, horaire d'été, 1 jour de congé par 5 ans d'ancienneté, télétravail sous certaines conditions à partir de 6 mois d'ancienneté, 10 jours de formations fonctionnelles par an, possibilité de développement personnel payé par l'employeur sous conditions
• Timing : démarrage souhaité à partir de février 2026.

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