Teamleader Logistieke Administratie M/V/X

Description de l'entreprise

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Description de la fonction

Ben jij een geboren people manager met een passie voor logistiek en administratieve processen? Hou je ervan om een team te coachen, klantcontacten te onderhouden en actief bij te dragen aan procesoptimalisatie? Dan is dit dé uitdaging voor jou!Bij onze klant, een toonaangevende speler binnen de logistieke dienstverlening, staat samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal. Binnen deze mensgerichte en groeiende organisatie krijg je de kans om je stempel te drukken op de dagelijkse werking én toekomstige groei van een dynamisch team. Je wordt deel van een organisatie waar korte communicatielijnen, initiatief en betrokkenheid sterk gewaardeerd worden.Wat ga je doen?Aansturen en coachen van een administratief team (momenteel 4 personen, uitbreiding gepland)Opvolgen van dagelijkse planning en operationele administratieBehandelen van klantenvragen en klachten, met focus op een duurzame oplossingOpmaken en up-to-date houden van procedures en werkinstructiesProactief voorstellen en implementeren van verbeteringen in de werkingRapporteren van operationele prestaties en teamresultatenFlexibel meewerken tijdens piekperiodes of uitzonderlijke situaties (zoals op zaterdag of feestdagen)

Profil

Ervaring in het aansturen van een (klein) teamSterke communicatieve vaardigheden: motiveren, duidelijke feedback geven en gesprekken voerenKlantgericht en service-mindedOrganisatorisch sterk en resultaatgerichtProactief en oplossingsgericht denkenNauwkeurig en kwaliteitsbewust in administratieve processenErvaring met douaneformaliteiten is een mooie plusMeertalig: Nederlands, Frans en Engels zijn aanwezig op de werkvloer ? talenkennis is dus een troefFlexibel inzetbaar in dagshift, met bereidheid om sporadisch te werken tijdens piekperiodes of op feestdagen

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers