Receptionist M/V/X

Description de l'entreprise

Het betreft een gerenommeerd wellnesscentrum met meerdere vestigingen.
De twee zaakvoerders draaien mee op de werkvloer en zijn super aanspreekbaar. Ze vinden een open en eerlijke communicatie belangrijk en staan altijd open om mee te denken in specifieke situaties. Er worden regelmatig teambuildings en opleidingen georganiseerd. Ook aan ondersteuning, coaching en feedback is er geen gebrek.

Description de la fonction

Als receptionist zorg je voor een professioneel en hartelijk onthaal. Je taken zijn gevarieerd en klantgericht:

- Klanten vriendelijk verwelkomen en begeleiden bij aankomst en vertrek

- Professioneel beantwoorden van telefoons en mails

- Zelfstandig je kassa beheren en reservaties verwerken in het systeem

- Klanten informeren over het wellnessaanbod en behandelingen boeken

- Begeleiden van klanten naar privéruimtes of hotelgedeeltes

- Na je inwerkperiode bijkomende administratieve verantwoordelijkheden opnemen

- Je krijgt een opleiding on the job en werkt de eerste weken samen met een collega. Je staat nooit alleen aan de receptie.

Profil

Voor deze functie als receptionist zoeken ze iemand die gastvrijheid combineert met nauwkeurigheid en teamspirit:

- Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als aan de balie

- Nederlands, Frans en Engels beheers je goed, zodat je elke klant kan helpen

- Je werkt zorgvuldig en neemt verantwoordelijkheid, ook tijdens drukkere momenten

- Je bent flexibel en bereid om in shiften te werken, inclusief weekendwerk

- De late shiften vallen enkel in het weekend

- Eigen vervoer is een nice to have, gezien de werkuren buiten het openbaar vervoer vallen

Compétences linguistiques

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers