Employé.e commercial.e H/F/X

Description de la fonction

Description de fonction
Dans ce rôle de commercial(e) interne, vous êtes le point de contact privilégié entre nos clients et les équipes internes. Véritable relais entre les ventes, la logistique et les clients, vous veillez à la bonne coordination de l'ensemble du processus - du traitement des commandes au suivi des livraisons - afin d'assurer une satisfaction client optimale.

Vos principales responsabilités :

• Gestion des commandes et des devis : assurer le traitement administratif, le suivi et la gestion complète des commandes et des offres commerciales.
• Relation client : répondre aux demandes par téléphone et par e-mail, informer sur les produits, prix et disponibilités. Selon votre expérience, vous pourrez également rencontrer les clients sur le terrain.
• Coordination interne : collaborer étroitement avec les équipes logistique et entrepôt pour garantir une mise à jour précise des stocks et des livraisons dans les délais.
• Soutien commercial : assister l'équipe des ventes dans la rédaction de rapports, le suivi des actions commerciales et la préparation de dossiers clients.
• Amélioration continue : participer activement à l'optimisation des processus internes en proposant des pistes d'amélioration en lien avec la logistique, les ventes et la direction.

Profil

• Vous êtes orienté(e) client et possédez d'excellentes capacités de communication, alliées à une grande rigueur administrative.
• Vous vous exprimez aisément en néerlandais (langue maternelle), tout en maîtrisant le français; une bonne connaissance de l'anglais constitue un atout.
• Vous faites preuve d'un souci du détail et d'une réelle aisance dans la gestion multitâche.
• Une première expérience en relations commerciales B2B est un plus, idéalement dans le secteur des biens de grande consommation ou de la distribution.
• Vous avez une affinité naturelle avec la logistique, la gestion des stocks ou la distribution de produits.

Offre

• Un contrat à durée indéterminée (CDI) à pourvoir immédiatement.
• Un salaire attractif, adapté à votre expérience et à vos compétences.
• De nombreux avantages extra-légaux, tels que chèques-repas, assurance hospitalisation, et bien plus encore.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

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