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ADV H/F/X

Référence 5674702 | Créé le 05 décembre 2025

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  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Interim
  • Famille de métiers : Transport et logistique / Achat et logistique

Description de la fonction

📢 Offre d'emploi - Employé(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV (H/F/X

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV pour une société située à Tournai.

En tant que premier point de contact client, vous jouez un rôle clé dans la relation client et la coordination interne autour des commandes, livraisons, paiements, et plus encore.

🎯 Vos missions :
  • 📞 Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients pour toute question liée à l'exécution des contrats
  • 📣 Informer les clients des promotions, changements produits ou informations importantes, en lien avec le responsable d'équipe
  • 🔄 Assurer la bonne circulation des infos entre les différents départements
  • 📦 Gérer le suivi opérationnel client :
    • 🧾 Préparation des devis
    • 📋 Sélection de produits
    • 🚚 Suivi des commandes, livraisons et réclamations
  • 🤝 Soutenir les commerciaux terrain au quotidien
  • 📊 Préparer les rapports internes et statistiques pour les clients
  • ?? Proposer des actions correctives si nécessaire et faire preuve de proactivité
  • 📬 Gérer les courriels avec un vrai sens du service client
  • Participer à des salons à l'étranger 2x par an.

 



Profil recherché
? Compétences clés :

  • 💼 Suivi opérationnel et commercial de clients stratégiques

  • 📊 Maîtrise des outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Outlook

  • 🇬🇧 Anglais courant - Niveau C1 (parlé et écrit)

  • 🤝 Excellente gestion du relationnel client, avec sens du service et diplomatie

  • 🔍 Capacité à comprendre l'univers et les besoins du client pour proposer des solutions adaptées

  • 🧑?💼 Présentation soignée et sens aigu de la satisfaction client

  • 🗂? Organisation rigoureuse, gestion des priorités et du multitâche



Rémunérations et avantages sociaux
 
  • Une société familiale avec une organisation dynamique et croissante dans laquelle règne une culture d'entreprise souple et conciliante.
  • Vous pouvez compter sur une rémunération correcte au sein d'une organisation qui vous laisse la possibilité d'évoluer.
  • Temps plein
  • Période intérim avant engagement

Intéressé(e)? Postulez vite en ligne ou faites nous parvenir votre cv sur l'adresse mail tournai@vivaldistinterim.be

Compétences linguistiques

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Anglais (atout)

    • Comprendre : Indépendant - (B1)
    • Écrire : Indépendant - (B1)
    • Lire : Indépendant - (B1)
    • Parler : Indépendant - (B1)

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Nom de l'employeur
VIVALDI'S INTERIM
Personne de contact
de Références Stéphanie
Mode de présentation
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