Customer Service H/F/X

Description de la fonction

Tu rejoins une entreprise a forte croissance ou tu t'épanouis et évolues. Ton rôle essentiel assure la satisfaction de notre clientèle et propulse notre développement. Deviens l'atout clé de notre mission.

Profil

Nous cherchons une personne qui s'aligne avec nos valeurs de croissance et de soutien, et qui possède :

• Une maîtrise bilingue du français et du néerlandais indispensable pour interagir avec notre clientèle diversifiée.
• Une passion vérifiable pour le service client et l'envie de t'épanouir dans un rôle a impact.
• Une forte affinite pour la technologie et la volonte d'apprendre rapidement a utiliser nos outils.
• La capacité a contribuer a notre culture positive et axée sur les résultats.

En tant que futur conseiller clientèle, tu as l'opportunité d'avoir un impact tangible sur la satisfaction client en te focalisant sur :

• Assurer un point de contact privilégie et bilingue pour nos clients, offrant une expérience exceptionnelle a chaque interaction.
• Apporter des solutions concrètes et efficaces aux problématiques rencontrées, démontrant ta forte orientation client et ta résolution de problèmes.
• T'investir dans l'amélioration continue des processus, proposant des pistes d'optimisation pour développer ton expertise et accroître l'efficacité.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Nous te soutenons en tant que partenaire de carrière et t'offrons :

• Tu commences avec un contrat d'intérim qui évolue vers un CDI, t'offrant une stabilité de carrière.
• Tu bénéficies d'un salaire attractif de 2400€ a 3000€ brut par mois, module selon ton expérience.
• Tu as l'opportunité d'intégrer une super entreprise avec des parcours d'évolution concrets et des possibilités de croissance.
• Tu construis un excellent équilibre pro-perso avec la flexibilité de 3 jours de télétravail par semaine.
• Tu travailles dans un cadre verdoyant a Waterloo, avec des horaires flexibles entre 8h00 et 18h30.

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