Commerciële Binnendienst M/V/X

Description de la fonction

Onze partner is op 25 jaar uitgegroeid tot een toonaangevende speler binnen de wereld van industriële signalisatie, belijningen en lichtreclame. Het staat bekend als een dynamische en succesvolle organisatie die zich in een voortdurende groeifase bevindt. Innovatie, professionalisering en een sterke teamgeest vormen de kern van hun manier van werken. Om de interne werking van het bedrijf verder te versterken, zoeken we een extra medewerker op de binnendienst.

Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten (bestaande én potentiële). Je beheert de mailbox en behandelt inkomende aanvragen. Je verwerkt bestellingen en beantwoordt de vragen rond facturatie. Je maakt offertes op en volgt het volledige proces nauwkeurig op: opmaak van de offerte, registratie van de bestelling, opmaak van de bestelbon, opvolging tot en met uitvoering. Je werkt nauw samen met je collega's van de binnendienst én met de verkopers. Je staat klanten professioneel te woord, zowel telefonisch als via e-mail. Je biedt interne ondersteuning door vragen van collega's vlot te beantwoorden. Je zorgt mee voor een optimale klantenservice en een vlotte interne samenwerking.

Profil

Je hebt een passie voor administratie waarbij nauwkeurigheid en efficiëntie tot je sterktes behoren. Je hebt minimum 5 jaar ervaring in een (commerciële) binnendienstfunctie. Je communiceert vlot zowel in het Nederlands als in het Engels (Frans is een pluspunt). Je ben vlot computervaardig en hebt een basiskennis van Excel. Je bent proactief en een echte teamplayer die meedenkt en meegroeit. Je werkt met een flexibel uurrooster en start 's ochtends tussen 7 & 9h en je werkdag eindigt tussen 16 & 18h (op vrijdag om 15h). Je werkt in een het werkregime 40/38 waarbij je vrij naar keuze 12 recupdagen kan opnemen naast je 20 verlofdagen.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers