Alarmoperator M/V/X

Description de la fonction

Hou je van een dynamische werkomgeving? Help je graag mensen verder? Spreekt de wereld van veiligheidsdiensten jou aan?
Dan is deze functie zeker iets voor jou! Voor onze klant, een toonaangevende speler binnen diverse beveiligingsdiensten, zoeken we een Alarmoperator.

Als alarmoperator ben jij het eerste aanspreekpunt bij binnenkomende oproepen en meldingen. Je zorgt voor een correcte opvolging en handelt volgens de juiste procedures.

Jouw taken:

• Je behandelt inkomende oproepen en alarmmeldingen.

• Je volgt strikt de procedures op die voor elke klant gelden.

• Je neemt contact op met de juiste hulpdiensten wanneer nodig.

• Je ondersteunt zowel bedrijven als particulieren met hun vragen.

• Je fungeert als schakel tussen de klant en externe partners.

Je werkt in shiften van 12 uur, waardoor je minder werkdagen hebt dan in een standaard werkweek. Weekendwerk is afwisselend.
Er zijn kantoren in Brussel en Diegem - laat ons weten welke locatie jouw voorkeur heeft.

Profil

• Je hebt een vlotte kennis van Nederlands en Frans.

• Je beschikt over een goede kennis van Engels.

• Je hebt een sterke helikoptervisie en werkt nauwkeurig.

• Een blanco strafregister is verplicht.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers