Bestekkenmaker Carrosserie M/V/X

Description de la fonction

Voor Wondercar in Sint-Stevens-Woluwe gaan we op zoek naar een bestekkenmaker. Als enthousiaste en klantgerichte bestekkenmaker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je begeleidt hen bij al hun servicebehoeften en zorgt voor een onvergetelijke ervaring.

Wat wordt jouw rol?

Als bestekkenmaker ben jij de sleutel tot een vlotte en correcte herstelling: kies jij voor Smart Repair of traditionele carrosserieherstelling? Dankzij jouw scherpe analyses en nauwkeurige offertes zorg je ervoor dat alle klanten, ongeacht hun achtergrond,nooit voor verrassingen komen te staan. Je werkt zorgvuldig en gedetailleerd, zodat elke offerte correct en compleet is. Met PlanManager hou je het overzicht en zorg je voor een efficiënte planning.

• Beheer van de administratieve afhandeling van schadedossiers.
• Contactpunt tussen diverse klanten, verzekeraar en auto-expert, met respect voor verschillende communicatiestijlen.
• Opstellen van schadeberekeningen en offertes met duidelijke, begrijpelijke communicatie.
• Bepalen en afstemmen van de herstelmethode en kosten.
• Inplannen en opvolgen van herstellingen.
• Verantwoordelijk voor klanttevredenheid en professioneel, respectvol onthaal voor iedereen.
• Facturatie en dossieropvolging volgens interne procedures.

Profil

Gaat dit over jou?

Ben jij de persoon die we zoeken? Je hoeft niet alle onderstaande punten af te vinken, we geloven in potentieel en groei.

• Ervaring: je hebt ervaring als bestekkenmaker.
• PlanManager en Informex hebben geen geheimen voor jou.
• Kennis van U-bench is een nice to have.
• Talenkennis: Je bent vloeiend in het Nederlands en het Frans zodat je vlot met je collega's en onze klanten kan communiceren.
• Sterke communicatieve vaardigheden: vlot contact met klanten, het atelier en de verzekeringsmaatschappijen.
• Je bent flexibel om zowel te werken vanuit verschillende sites in de Brusselse regio.
• Teamspeler: Je werkt graag samen in diverse teams en waardeert verschillende perspectieven.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers