Business Support Officer H/F/X

Description de la fonction

? Description du poste

Rejoignez une institution financière de premier plan ¿ au cour de Bruxelles! En tant que nouveau Business Support Officer, vous êtes le maillon essentiel entre notre organisation et nos partenaires stratégiques dans les secteurs de l'Automobile, du Retail et de l'Assurance. Votre rôle est crucial pour l'entretien de ces relations, la coordination fluide et la promotion de nos produits. Êtes-vous bilingue, orienté(e) client et à la recherche d'un défi temporaire dynamique à partir du 15/12/2025? C'est votre chance!

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Profil

? Qualifications - Votre profil

Pour commencer le 15/12/2025 et continuer jusqu'au 31/03/2026 ¿, nous attendons:

• Formation/Expérience: Vous avez un diplôme de Bachelier ou au moins deux ans d'expérience professionnelle pertinente.
• Compétences Linguistiques: Vous parlez et écrivez couramment le Néerlandais ¿¿ et le Français ¿¿. Vous excellez dans l'établissement de relations solides au téléphone.
• Compétences Techniques:
  • Bonne maîtrise des applications Microsoft (Word, PowerPoint, Excel, Outlook). ¿
  • La connaissance de Cognos est un plus.
• Compétences Comportementales (Soft Skills):
  • Bonnes capacités de communication, esprit d'équipe et esprit commercial.
  • Orienté(e) client et solution, résistant(e) au stress.
  • Flexible dans votre approche de travail et capable de travailler de manière autonome.

¿? Responsabilités Principales - Vos missions

Vous êtes le point de contact pour nos partenaires et assurez une collaboration fluide:

• Soutien Partenaires: Par e-mail et téléphone, vous aidez nos partenaires (Automobile, Retail, courtiers d'assurance) avec des questions sur les produits et processus. ¿¿
• Coordination Interne: Vous êtes responsable de la coordination entre les demandes des partenaires et les autres services internes. ¿
• Animation Produits: Vous communiquez et animez notre gamme de produits, tarifs, incitations et promotions auprès des partenaires. ¿
• Vérification Conformité: Vous êtes en charge de la pré-validation des communications et publicités crédit soumises par les partenaires. ¿
• Soutien Business: Vous soutenez la direction et l'équipe commerciale externe en réalisant des présentations et des rapports. ¿
• Gestion de Portefeuille: Avec vos collègues, vous gérez un portefeuille de petits partenaires pour augmenter leur fidélisation et leur production. ¿
• Gestion des Tarifs: Vous testez les nouveaux tarifs et assurez leur publication.
• Commissions: Vous êtes responsable du calcul et du paiement des commissions aux partenaires. ¿
• Veille Marché: Vous assurez une veille concurrentielle des tarifs et des offres proposées sur le marché. ¿

? Salaire et Avantages - Les bénéfices

• Salaire Mensuel Brut: € 4.000.
• Durée: Mission temporaire jusqu'au 31/03/2026.
• Horaire: Flexible avec 50% sur site (Bruxelles Centre) et 50% de télétravail ¿.

Prêt(e) à faire passer nos relations partenaires au niveau supérieur? Postulez maintenant! ¿

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers