BUSINESS ANALYST - réf (A4964I) H/F/X

Description de l'entreprise

Notre CPAS, celui de la ville de Bruxelles, est doté d'une politique d'action et de projets au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit d'engagement, d'inclusion, d'innovation, de respect et de solidarité. 

La raison principale qui motive nos collègues - environ 2800 - à y travailler est d'avoir la conviction d'exercer, au quotidien, une fonction porteuse de sens. 

Aujourd'hui, notre institution est à la recherche d'un·e Business Analyst Senior pour son Service Informatique. Cette personne sera chargée de réaliser une étude détaillée des besoins en termes de processus existants et futurs, de la performance, des ressources métier nécessaires et des résultats recherchés, en co-construisant la valeur avec le métier. Elle devra proposer et participer à la définition et à la mise en œuvre de solutions informatiques permettant de soutenir ces processus.

Description de la fonction

Rôle et responsabilités

• Participer à la mise en œuvre de solutions informatiques permettant de définir et soutenir les nouveaux processus métier
• Evaluer les processus des différentes activités et anticiper les besoins futurs des métiers
• Traduire chaque projet en objectifs concrets et en assurer le suivi 
• Se tenir informé des dernières avancées en matières de processus et d'informatique en vue d'automatiser et moderniser les systèmes d'informations

Profil

Profil

• Esprit d'initiative et sens développé de l'organisation et de la créativité
• Orienté·e clients, résolution de problèmes et résultats
• Bonnes capacités d'analyse et de synthèse et bonnes aptitudes à la communication (verbale et écrite) et à l'animation de réunion
• Bonnes aptitudes relationnelles, de coordination et d'animation de groupe 

Prérequis

• Être titulaire d'un diplôme belge (Licence/Master en informatique) ou être en possession d'une décision d'équivalence
• Disposer d'une expérience professionnelle de minimum 3 ans à 5 ans dans le domaine de l'analyse métier
• Avoir une parfaite maitrise du français ou du néerlandais et une bonne capacité de rédaction dans cette langue
• Avoir une bonne connaissance de base de l'autre langue régionale et être en possession du brevet linguistique SELOR ou disposé à l'obtenir
• Bonne connaissance de base en statistiques

• Maîtriser les outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Lotus Notes, Internet)

   

Diplôme

• Supérieur universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Offre

• Un contrat de travail à temps plein et à durée indéterminée assorti d'avantages attrayants - découvrez les sur ce lien
• Une échelle barémique A4 conforme aux barèmes des administrations locales de la Région Bruxelles-Capitale avec un salaire mensuel brut minimum à l'index actuel de 4.411,23 € pouvant être supérieur si valorisation des expériences professionnelles précédentes
• Un environnement flexible et varié
• Le respect de l'équilibre vie professionnelle-vie privée : un minimum de 35 jours et demi de congé par an, des horaires flexibles et une possibilité de faire du télétravail (2 jours max/sem)

Informations supplémentaires

Envie de rejoindre nos équipes ?

Postulez donc avant le 17/01/2026 sur notre site web.

CPAS | Offres d'emploi

N'oubliez pas de nous fournir les éléments suivants pour compléter votre candidature : 

• CV
• Lettre de motivation
• Copie du/des diplôme·s requis ou décision d'équivalence belge assimilant le diplôme d'études étranger au diplôme requis
• En l'absence d'équivalence, la preuve écrite de l'introduction de la demande d'équivalence

Pour plus d'informations sur nos procédures de sélection, n'hésitez pas à vous rendre sur ce lien 

Nous voulons nous améliorer et progresser, ensemble nous pouvons y parvenir. 

A bientôt ! 

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