Étudiants phoning fr/ndls H/F/X

Description de la fonction

Tu es un Etudiant Bilingue (FR/NL) avec une aisance relationnelle naturelle ? Tu souhaites participer au suivi post-événement du plus grand salon automobile de Belgique ? Rejoins-nous à Wavre pour cette mission captivante !

En tant qu'Etudiant Bilingue (FR/NL), tu es le lien essentiel entre les visiteurs du Salon de l'Auto 2026 et les concessionnaires. Ton dynamisme et ta rigueur permettront d'assurer un service client d'exception.

Profil

Pour réussir dans cette fonction d'Etudiant Bilingue (FR/NL), nous recherchons le profil suivant :

• Compétences linguistiques : Tu es parfaitement bilingue Français et Néerlandais. La maîtrise du NL est indispensable pour échanger avec les clients de tout le pays.
• Communication : Tu as une élocution claire, un sourire s'entendant au téléphone et une grande capacité d'écoute.
• Flexibilité : Tu es disponible pour travailler selon un horaire variable, y compris les dimanches.
• Statut : Tu disposes d'un statut étudiant valide pour l'année 2026.

Pour ce projet spécifique lié au Salon de l'Auto 2026, tes missions seront variées et stimulantes :

• Suivi Commercial : Tu recontactes les prospects s'étant rendus au salon pour valider la bonne réception de leur offre de prix de la part du concessionnaire.
• Qualification de leads : Tu identifies et qualifies l'intérêt des prospects ayant formulé une demande d'offre.
• Enquêtes de satisfaction : Tu réalises des appels sortants pour récolter les avis des visiteurs sur leur expérience au salon.
• Gestion administrative : Tu encodes avec précision les retours clients dans la base de données.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

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