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Customer Engineer H/F/X

Référence 5694026 | Créé le 22 décembre 2025

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  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Durée indéterminée
  • Famille de métiers : Electromécanique, électricité et électronique / Electronique

Description de la fonction

Description de fonction

Pour une entreprise de conception et fabrication de machines, Actief recrute un.Customer Engineer.

Votre mission :

En tant que Customer Engineer, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour l'utilisation des systèmes de contrôle automatisés et des instruments de mesure.

Vous vous occupez de la gestion de projets clients liés aux produits standards, en assurant la configuration optimale des équipements et l'analyse des données nécessaires à leur intégration dans les flux de production.

De plus, vous apportez un support produit spécialisé aux clients et participez à leur formation ainsi qu'à celle des équipes de production et de services internes.

Votre mission consiste également à évaluer la faisabilité des demandes clients et du département Ventes, via des analyses, tests et reporting détaillés. Vous êtes un maillon essentiel dans le support après-vente, en intervenant sur des problématiques complexes et en relayant, si nécessaire, les besoins de revue de conception vers le département R&D.


Profil

En tant que Customer Engineer :

  • Vous êtes diplômé.e de bachelier ou master dans un des domaines suivants : mécatronique, électromécanique, informatique industrielle ou physique.
  • Vous avez des connaissances de base des systèmes d'exploitation : DOS, WINDOWS.
  • La connaissance de base en optique ophthalmique est un plus.
  • Vous avez une bonne connaissance de l'anglais technique. La connaissance du portugais et de l'espagnol est un atout.
  • Vous êtes une personne à l'écoute, aimez le travail en équipe, êtes flexible, autonome, organisé et respectueux.

Offre

Notre client vous propose un poste passionnant accompagné d'une rémunération attractive, des avantages compétitifs, un cadre verdoyant et une ambiance de travail jeune et dynamique. 


Compétences linguistiques

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Anglais (atout)

    • Comprendre : Indépendant - (B1)
    • Écrire : Indépendant - (B1)
    • Lire : Indépendant - (B1)
    • Parler : Indépendant - (B1)

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de Références Stéphanie
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