Customer Experience & Billing Coordinator (Event Services) H/F/X

Description de l'entreprise

Pour l'un de mes clients actifs dans le secteur événementiel à Bruxelles, je recherche un·e coordinateur·rice administratif·ve, ultra-organisé·e et orienté·e client, pour gérer tout ce qui concerne la commande, le suivi et la facturation des services liés aux salons.

Description de la fonction

Votre quotidien :

• Préparer et gérer les webshops et les commandes exposants
• Répondre aux demandes clients et coordonner avec les partenaires
• Gérer le service desk et suivre les commandes en temps réel
• Traiter les paiements et coordonner les équipes opérationnelles
• Assurer le suivi administratif : paiements, facturation, contrôle des fournisseurs
• Mettre à jour les prix et les stocks pour les prochaines éditions

Profil

• Vous êtes polyvalent·e, organisé·e, rigoureux·se, et vous aimez les journées qui bougent
• Vous savez prendre des initiatives, gérer le stress et garder votre calme en toutes circonstances
• Vous avez une bonne maîtrise de MS Office, et vous êtes à l'aise avec les outils digitaux
• Vous parlez néerlandais et français couramment, l'anglais est indispensable également

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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