Customer Service Medewerker M/V/X

Description de la fonction

Je werkt bij een internationaal productiebedrijf dat hoogwaardige producten ontwikkelt en distribueert voor diverse sectoren. Het bedrijf combineert een sterke focus op kwaliteit en innovatie met een praktische, no-nonsense cultuur waarin samenwerking centraal staat. Werken hier betekent deel uitmaken van een stabiele organisatie met een duidelijke link naar productieprocessen. Je krijgt korte communicatielijnen, directe toegang tot de werkvloer en de kans om actief mee te denken over optimalisaties en technische verbeteringen.

Ben jij klaar voor een veelzijdige job als Customer Service Medewerker in Kampenhout? Van orderintake tot productieplanning en administratieve opvolging: jij houdt alles op koers. Solliciteer vandaag!

Wat houdt jouw takenpakket in als Customer Service Medewerker?

• Ontvangst van leveringen en verwerking van orders in het ERP-systeem, met oog voor de technische specificaties van producten.
• Klantencontact en opvolging van bestellingen, waarbij je nauw samenwerkt met productie en logistiek.
• Ondersteuning bij productieplanning: meedenken over lijnen, volumes en prioriteiten om een vlotte flow te garanderen.
• Algemene administratie, zoals facturatie en tijdsregistraties, afhankelijk van de noden, in een omgeving waar precisie en structuur cruciaal zijn.

Profil

Als Customer Service Medewerker kan je jezelf herkennen in een rol waarin klantgerichtheid, communicatie en oplossingsgericht denken centraal staan. Daarnaast ben je:

• Pas afgestudeerd met een bachelordiploma, bij voorkeur bedrijfsgericht zoals KMO-, Office- of International Business Management, en hebt bij voorkeur een stage of ervaring opgedaan binnen een productiebedrijf of technische omgeving.
• Iemand met gezond verstand, brede interesse in bedrijfsprocessen, leergierig en flexibel inzetbaar.
• Snel van begrip, gedreven en voelt je comfortabel in een technische context en productieomgeving.
• Sterk in Excel en analytisch ingesteld.
• Taalvaardig: Nederlands en Engels (niveau 4/5), Frans is een pluspunt.

Compétences linguistiques

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Als Customer Service Medewerker kan je rekenen op een voltijds (38,5u) vast contract. Daarnaast heb je recht op:

• Marktconform loon voor een junior profiel
• 20 wettelijke verlofdagen + 3 ADV
• Groepsverzekering
• Standaard werkuren 8-16:30u (onderling met collega's af te stemmen)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers