Group IT Manager / Head of IT H/F/X

Description de l'entreprise

Bscovery est un groupe belge opérant dans le secteur du voyage, spécialisé dans l`organisation de voyages haut de gamme. Le groupe fédère des marques de voyage premium de référence, dont Atlas Reizen, Continents Insolites, World of Travel et Preference, avec des opérations en Belgique et en France. Bscovery connaît une forte trajectoire de croissance et ambitionne de devenir un acteur majeur de l'industrie du voyage en Europe et au Royaume-Uni, porté à la fois par une croissance organique et des acquisitions ciblées. Pour soutenir cette ambition, Bscovery met en place son organisation IT afin de construire et maintenir une architecture informatique consolidée, intégrée et efficace, capable de soutenir la croissance et la transformation continues du groupe.

Description de la fonction

Nous recherchons un Group IT Manager / Head of IT pragmatique et orienté résultats pour piloter et structurer l'IT du groupe Bscovery. Rattaché(e) directement au CEO, vous êtes responsable de la stabilisation et de la consolidation de l'écosystème informatique, êtes garant(e) de la fiabilité et du niveau de sécurité des opérations IT quotidiennes, et conduisez la transformation IT du groupe. Vous fonctionnerez dans une configuration lean, en coordonnant une petite équipe interne et un réseau de fournisseurs de services managés (MSP), tout en menant des initiatives clés à l'échelle du groupe. 
 

Responsabilités clés 

• Assurer la stabilité, la sécurité et l'efficacité des opérations IT au quotidien (environnement de travail numérique, infrastructure, cloud, solutions SaaS et connectivité). 
• Piloter la gestion des services IT (incidents, changements, SLA) au service de la continuité et de la satisfaction des équipes métiers. 
• Assurer la conduite et la livraison des programmes et projets IT clés (CRM, plateformes numériques, intégrations). 
• Définir, renforcer et piloter la cybersécurité, la conformité au RGPD et la gestion globale des risques IT. 
• Être responsable des choix d'architecture, des standards technologiques et de la stratégie fournisseurs. 
• Piloter les MSP, les fournisseurs et le budget IT dans un cadre de gouvernance et de suivi de la performance. 
• Diriger et développer une petite équipe IT à fort impact, et agir en tant que partenaire de confiance auprès du management. 

Profil

Votre profil 

• Minimum 10 ans d'expérience dans des fonctions de leadership IT ou de management IT. 
• Expérience confirmée dans la conduite et la livraison de projets IT de bout en bout, au sein d'organisations lean et/ou multi-entités. 
• Solide expérience dans la collaboration avec des fournisseurs de services managés (MSP) et des partenaires externes. 
• Excellente compréhension des opérations IT, de la cybersécurité, des environnements cloud et des outils de travail d'entreprise (notamment M365). 
• Capacité à alterner entre une approche très opérationnelle et une prise de décision stratégique. 
• Très bonnes compétences en communication, avec la capacité d'interagir efficacement avec des parties prenantes de niveau senior. 
• Une expérience dans les secteurs du voyage, de l'hôtellerie, du e-commerce ou dans des environnements fortement orientés client constitue un atout. 
• Langues : anglais courant requis ; français ou néerlandais requis (l'autre langue constituant un atout). 
   

Diplôme

• Supérieur universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

• Type de contrat : temps plein. 
• Mode de travail : hybride (présence selon les besoins ; Bruxelles ou bureaux régionaux). 
• Déplacements : occasionnels (UE et Royaume-Uni). 
• Autonomie & impact : rôle clé avec une forte autonomie et un impact direct sur la croissance du groupe. 

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