Cheops - Expert Smart Devices / Workstation H/F/X

Description de l'entreprise

Cheops est un acteur de référence dans les services de technologies de l'information et de business. Nous veillons à ce que les entreprises puissent continuer à développer leur activité, sans que les nouvelles technologies ne les dépassent ni que les anciennes technologies ne les freinent. Grâce à des technologies éprouvées, nous rendons les entreprises plus efficaces, plus productives, plus adaptables et donc plus compétitives. Cheops a été fondée en 1989 et compte aujourd'hui plus de 500 collaborateurs.

Description de la fonction

Dans le cadre de ses activités, ORES est à la recherche d'un Domain Expert Devices.
Il s'agit d'une mission à temps plein d'un an (renouvelable) et qui débutera idéalement ASAP.
Une partie de la mission peut, en concertation avec le responsable, se faire en télétravail mais une présence sur le site de Gosselies de minimum 2 jours par semaine est obligatoire. Des jours supplémentaires de présence sur site peuvent être demandés au consultant, en fonction des besoins du service. Le site de Gosselies n'étant pas facilement accessible en transports en commun, la possession d'un permis de conduire et d'un véhicule sera nécessaire pour les déplacements.
Dans le cadre de la Factory Digital Workplace, un Domain Expert Devices est recherché pour venir en appui au Lead Factory et renforcer l'équipe. Ce rôle implique de mettre à profit des compétences techniques, fonctionnelles et relationnelles afin de soutenir la vision et les objectifs de la Factory. En collaboration étroite avec le Lead Factory, le Domain Expert Devices sera responsable de la gestion et de l'évolution des environnements de travail numériques, couvrant les équipements (endpoints), les solutions et les standards techniques. Il veillera à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie ainsi qu'au bon déroulement des opérations concernant les équipements utilisateurs (PC, ordinateurs portables, appareils mobiles), en garantissant conformité, performance et sécurité.

Responsabilites

Assure une expertise technique et fonctionnelle dans le domaine concerné.
Le Domain Expert possède une connaissance technique et fonctionnelle prouvée du domaine dont il a la charge. Dans ce contexte il est responsable de:

• Collecter les besoins et s'assurer que l'équipe les traduise en user stories.
• Vérifier la pertinence des besoins transmis dans le cadre d'une demande (Dme et projet en particulier).
• Comprendre et maîtriser l'opérationnel en lien avec le domaine concerné.
• Raffiner le backlog en fonction des besoins évolutifs.
• Assurer la cohérence des nouvelles solutions avec la stratégie développée par le Factory Lead.
• Alimenter les réflexions liées à la roadmap de la Factory sur l'ensemble des activités liées à son domaine.Assurer une veille technologique continue (roadmap produits, etc...)
• Participer à la rédaction des documents techniques et instructions.
• Gérer des budgets, des licences et des plans de renouvellement.

Supervision fonctionnelle du domaine.
Le domain expert sera amené à:

• Diriger, contrôler, planifier et coordonner les activités de son domaine.
• Garantir au sein de son domaine le respect des standards méthodologiques et bonnes pratiques tels que définis (documentation, cadre normatif).
• Garantir que les budgets liées à l'opérationnel soient respectés.
• Fournir des KPI afin de garantir un pilotage des activités de son domaine.

Analyse et documentation des demandes liées à son domaine.
Pour les processus / groupe de processus et / ou applications relatives à son domaine:

• Assurer une cohérence entre les besoins et la solution imaginée et les solutions existantes dans le domaine concerné.
• Assurer une traçabilité dans l'analyse des besoins.
• Veiller à...

...

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

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