patrouilleur H/F/X

Description de la fonction

Notre client est à la recherche d'un nouveau collègue pour la région de Bruxelles.

Responsabilités en tant que Patrouilleur :

• Après réception d'un appel de dépannage via la centrale de dispatching, vous vous rendez rapidement chez le client afin de lui apporter une assistance efficace.
• Vous identifiez rapidement et efficacement les problèmes, établissez un diagnostic précis, effectuez le dépannage et proposez des solutions techniques et pratiques pour garantir la mobilité du client.
• Selon la nature de la panne - mécanique, électronique ou autre - vous réparez le véhicule ou organisez la mise à disposition d'un véhicule de remplacement ou un remorquage, conformément aux conditions générales applicables.
• Une fois toutes les données de l'intervention correctement encodées dans le système, vous vous dirigez vers votre prochaine mission.

Votre approche orientée client renforce la confiance de nos membres ; votre sens commercial contribue à la rentabilité de notre service de dépannage. Grâce à une communication fluide avec vos collègues du dispatching et de la centrale d'assistance, vous participez activement à la réputation d'excellence de notre client.

Le collègue idéal:

• Adhère à nos valeurs : Humain, Fiable, Positif et Innovant, et les incarne au quotidien.
• Est titulaire d'un diplôme en mécanique automobile ou électromécanique. Vous avez suivi une autre formation mais disposez de l'expérience nécessaire ? Vous êtes évidemment le bienvenu.
• Dispose de plusieurs années d'expérience en tant que mécanicien automobile, patrouilleur, dépanneur ou dans un rôle similaire.
• Est en possession d'un permis de conduire B (les permis C/CE sont un atout).
• Possède une bonne connaissance ou expérience en électricité automobile, mécanique automobile et véhicules hybrides, et est prêt à se former aux nouvelles technologies.
• Travaille de manière rapide et précise, avec un esprit commercial mais surtout orienté client.
• Dispose de bonnes compétences sociales, communique efficacement et apprécie la relation client.
• Est capable de gérer la flexibilité requise pour ce poste : prêt à travailler dans un système de shifts entre 7h et 22h30, du lundi au samedi.

Pourquoi rejoindre notre client?

• On vous propose une fonction passionnante avec de l'espace pour l'initiative dans une ambiance de travail informelle.
• Un salaire attractif, complété par divers avantages extra-légaux (assurance groupe et hospitalisation, écochèques, primes, .).
• Vous travaillerez pour un leader du marché, qui offre des formations continues et de réelles opportunités d'évolution, grâce à un coaching régulier sur le terrain

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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