Medewerker dienst Aftersales M/V/X

Description de la fonction

Onze klant is een familiaal garagebedrijf in Zaventem waar kwaliteit, service en persoonlijk contact centraal staan.
Met een hecht team van tien ervaren mechaniekers zetten zij zich dagelijks in voor een vlotte werking en tevreden klanten.

Om hun verdere groei te ondersteunen, zijn zij op zoek naar een Aftersales Medewerker die het centrale aanspreekpunt wordt binnen de organisatie.
In deze functie ben je de onmisbare schakel tussen klanten, werkplaats en administratie. Je zorgt voor structuur, overzicht en een professionele klantenbeleving.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je ontvangt klanten op een vriendelijke en professionele manier.
• Je plant en bevestigt telefonisch afspraken.
• Je stelt de planning op voor tien mechaniekers en volgt deze nauwgezet op.
• Je beheert dossiers en werkorders van A tot Z.
• Je maakt facturen op en zorgt voor een correcte afrekening met klanten.
• Je staat in voor de algemene administratieve opvolging en ondersteunt het team waar nodig.

Profil

• Je hebt ervaring binnen de automotive sector of een gelijkaardige omgeving.
• Je bent organisatorisch sterk en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels zeer goed.
• Je bent klantgericht, communicatief en kan goed omgaan met drukte.
• Je werkt gestructureerd en schakelt vlot tussen verschillende taken.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Een voltijdse functie binnen een stabiel, familiaal bedrijf met een warme en collegiale sfeer.
• Aangename werkuren: maandag tot en met donderdag van 8u tot 17u, vrijdag van 8u tot 15u.
• Verloning volgens PC 200, afgestemd op jouw ervaring en competenties.
• Extra voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques.
• Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid, menselijk contact en ruimte voor initiatief.

Interesse?
Ben jij de georganiseerde en klantgerichte professional die dit team compleet maakt? Solliciteer dan vandaag nog en bouw mee aan een uitstekende service en tevreden klanten.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers