Employé(e) de Boutique - Univers du Chocolat Haut de Gamme H/F/X

Description de l'entreprise

Tout tourne autour de l'art d'offrir une expérience inoubliable à chaque client, en recherchant la perfection dans chaque création chocolatée.
En tant qu'employé(e) de boutique, vous êtes au cour de cette approche centrée sur le client : vous ne vous contentez pas de présenter nos délicieux chocolats, vous offrez un service personnalisé qui donne envie de revenir encore et encore.

Description de la fonction

En tant qu'ambassadeur(rice) de la boutique, vous travaillez main dans la main avec le manager et vos collègues afin d'offrir à chaque client une expérience raffinée, chaleureuse et inoubliable

• Accueillir, conseiller et servir les clients avec élégance et professionnalisme.
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux et proposer des actions pour dynamiser les ventes.
• Assurer la présentation soignée des produits, le réassort des stocks et la bonne tenue de la boutique.
• Participer aux opérations de caisse et garantir une fermeture rigoureuse.

Profil

• Vous disposez d'une première expérience dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement premium.
• Vous présentez une allure irréprochable et offrez une expérience client d'exception.
• Vous parlez couramment français et anglais ; la connaissance du néerlandais ou d'autres langues est un atout.
• Flexible, vous êtes disponible entre 7h et 19h, y compris le week-end, pour un horaire de 20 à 30 heures par semaine.
• Passionné(e) par le chocolat, vous aimez partager vos découvertes et transmettre votre enthousiasme.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers