COLLABORATEUR DE VENTE (H/F) - ERPENT H/F/X

Description de l'entreprise

Fondée en 1937, TRICOBEL est une entreprise familiale, bien implantée dans le secteur de la mode, qui bâtit sa réputation et son succès sur des valeurs humaines fortes. Elle puise son efficacité dans la passion qui anime ses collaborateurs et défend une relation client solide, construite sur une confiance partagée.

Les activités de l'entreprise s'articulent autour de 3 activités :

• Les magasins ESPACE MODE (www.espacemode.be), 10 surfaces commerciales de 1000m² et plus, implantées en Wallonie et proposant un large choix de marques en prêt-à-porter dame, homme et enfant.
• La ligne de vêtements pour dame SIGNE NATURE (www.signenature.be), dont les collections sont développées à Thimister et produites par nos fabricants partenaires en Europe et à travers le monde. La marque SIGNE NATURE est distribuée dans nos magasins ESPACE MODE ainsi que d'un réseau d'environ 200 boutiques en Belgique, en France, aux Pays-Bas et au Grand-Duché de Luxembourg.
• La maison Delvenne, une enseigne multimarques, spécialisée dans l'habillement "haut de gamme", au service des hommes et des dames, située à Baugnez.

Le groupe TRICOBEL est actuellement composé de 175 personnes, exclusivement occupées sur le territoire belge.

Description de la fonction

A PROPOS

Depuis plusieurs décennies, Tricobel s'impose comme une référence du textile en Belgique, aussi bien auprès des particuliers (Espace Mode, Maison Delvenne) que des professionnels (Signe Nature). Notre force : un esprit d'équipe, une ambiance familiale et la volonté d'offrir à chacun un environnement de travail épanouissant, où règnent la bienveillance, la confiance et l'autonomie.

NOTRE ENGAGEMENT

Chez Tricobel, notre engagement envers nos collaborateurs s'appuie sur des valeurs humaines et professionnelles partagées au quotidien?:

• Un esprit familial dans un climat bienveillant : chacun se sent écouté, soutenu et apprécié, dans un environnement respectueux de l'autre et où règne la confiance.
• La collaboration et l'entraide : l'esprit d'équipe est au cour de notre fonctionnement, chacun contribue activement au succès collectif.
• Une communication authentique : transparence et honnêteté guident nos échanges, pour un dialogue ouvert et sincère.
• L'excellence professionnelle : adeptes de la qualité et du travail bien fait, nous favorisons le développement des compétences et accompagnons chaque collaborateur dans son parcours.
• L'autonomie et la prise d'initiatives : la motivation et l'engagement de chacun sont stimulés par la confiance et la liberté d'agir.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un équilibre vie privée / vie professionnelle : horaires fixes du lundi au samedi (+ une dizaine de dimanches par an)
• Un lieu de travail agréable : un magasin spacieux et facile d'accès
• Un environnement collaboratif : une équipe autonome et bienveillante, notamment encadrée par une gérante et un assistant-gérant.

ASPECTS CONTRACTUELS

• Engagement dès que possible 
• 2 x CDD 3 mois (CDI à la clé)
• 25h/semaine au départ... 30 ou 38h/semaine dès le mois de mai

FONCTION

En tant que collaborateur(-trice) de vente, vous serez la première personne que nos clients rencontrent en magasin. Vous serez responsable de leur offrir un accueil chaleureux, de les conseiller et de les aider à trouver les vêtements qui leur conviennent. Vous devrez également maintenir un haut niveau de présentation du magasin, assurer un excellent service-client et fidéliser notre clientèle grâce à votre attitude positive et à votre sens du contact. Enfin, vous devrez gérer les transactions et les paiements avec rigueur et professionnalisme.

PROFIL

Nous recherchons avant tout des personnes motivées, enthousiastes, volontaires et prêtes à s'investir pour l'équipe !

Pour le reste, nous cherchons des personnes capables de travailler en équipe, dotées d'une bonne présentation et d'un excellent sens du service-client.

Vous devrez également être disponible pour travailler les weekends (en particulier le samedi mais également une dizaine de dimanches par an).

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

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