Réceptionnaire Automobile H/F/X

Description de la fonction

Vous êtes le visage d'une concession de renom et l'interlocuteur clé entre le client et l'atelier ? Vous avez le sens du service dans le sang et une organisation à toute épreuve ?

Rejoignez un groupe automobile belge majeur, solide et en pleine expansion, où votre expertise sera valorisée au sein d'un environnement moderne et stimulant !

En tant que Réceptionnaire, vous orchestrez l'expérience client de A à Z :

• Interlocuteur Privilégié : Gérer la relation client avec brio, de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clés. 🔑

• Chef d'Orchestre du SAV : Planifier les interventions, ouvrir et clôturer les ordres de travail (OR) et assurer un suivi rigoureux des dossiers.

• Expertise Administrative : Utiliser quotidiennement PlanManager pour une gestion fluide et organisée.

• Coordination Leasing : Traiter et suivre les demandes spécifiques des sociétés de leasing. 📝

• Logistique & Flux : Gérer le parc de véhicules de remplacement et coordonner les commandes de pièces avec le magasin central.

• Facturation & Conseil : Présenter, expliquer et encaisser les factures en garantissant une transparence totale. 💰

• Garant de la Qualité : Veiller au respect des délais pour assurer une satisfaction client irréprochable.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'après-vente qui combine charisme et méthode :

• Expérience : Vous justifiez de minimum 2 ans en réception automobile. ??

• Sens du Service : Accueil irréprochable, présentation soignée et sourire sont vos meilleurs outils.

• Communication : Excellente maîtrise du français (oral et écrit).

• Compétences Techniques : Bonne compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules. ??

• Organisation : Capacité à gérer les priorités avec rigueur et aisance informatique.

• Esprit d'Équipe : Vous aimez collaborer et avancer avec vos collègues.

• Stabilité : Une mission en intérim en vue d'un contrat CDI à temps plein (39h/semaine). 🔒

• Évolution : De réelles perspectives de carrière et des programmes de formation continue. 🚀

• Package : Une rémunération attractive basée sur vos compétences et les barèmes de la commission paritaire.

• Ambiance : Une équipe dynamique, motivante et prête à vous accompagner dès votre arrivée.

Ce défi vous fait vibrer ? Ne laissez pas passer votre chance de briller dans un groupe qui valorise ses talents !

Postulez dès maintenant ! 📧🚀

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers