Branch Manager opérationnel H/F/X

Description de la fonction

Notre client : une entreprise de pneumatiques la plus grande et la plus dynamique en Belgique.

• Tu conseilles les clients.
• Tu montes, équilibres et répares des pneus pour véhicules particuliers.
• Tu réceptionnes les pneus lors des livraisons, tu les stockes dans l'entrepôt et tu les prépares pour l'expédition.
• Tu assuress la gestion quotidienne de la station.
• Tu encadres un collaborateur.
• Tu es responsable du suivi du chiffre d'affaires de ta station.

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Profil

• Tu t'exprimes aisément en néerlandais (oral et écrit) et en français (oral et écrit).
• Tu as de l'expérience dans le secteur automobile.
• Tu es orienté client et résultats.
• Tu encourages une communication ouverte et tu instaures un climat de confiance.
• Tu gères le Centre de service comme si c'était le tien, en veillant à sa bonne santé financière.
• Tu gardes la tête froide, même en situation de stress.
• Tu maîtrises les applications Office courantes et tu aimes apprendre de nouveaux outils.
• Tu es titulaire d'un permis de conduire B.

Notre offre :

• Une grande autonomie pour gérer « ta » station.
• Horaire de travail : lundi au vendredi 08h-12h / 13h-17h + les samedi en pic 08h-12h (15/03 à 15/06 & 01/10 à 31/12).
• Des formations continues pour renforcer vos compétences et votre expertise.
• L'opportunité de faire partie du plus grand réseau de spécialistes du pneu en Belgique, en pleine croissance.
• Une clientèle fidèle, qui revient avec confiance grâce à votre approche professionnelle et à votre sens de l'accueil.
• Un salaire conforme au marché.
• Une ambiance de travail familiale et collégiale.

Ton défi : Expertise technique & Service client

• Tu assures la sécurité des clients : grâce à ton expertise, tu montes, équilibres et répares les pneus avec précision pour une remise en route rapide.
• Tu es l'expert conseil : tu accueilles les clients avec professionnalisme et tu les guides vers les meilleures solutions techniques.
• Tu gères le "Tyre Hotel" : tu organises la réception, le stockage et l'expédition des pneus, y compris pour deux centres voisins.

Gestion & Management

• Tu pilotes ton centre : responsable de la gestion quotidienne et du chiffre d'affaires, tu assures une organisation fluide entre les rendez-vous et l'atelier.
• Tu coaches ton équipe : tu encadres et développes les compétences de ton collaborateur (briefings, feedbacks, formations) pour créer une équipe soudée.
• Tu vises l'excellence : orienté résultats, tu boostes les ventes grâce à ton enthousiasme et ta connaissance parfaite de nos produits.

Collaboration

• Tu cultives l'amélioration continue et travailles en lien direct avec le Region Manager pour faire évoluer ta station.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

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