Customer Service Representative H/F/X

Description de la fonction

Pour l'un de ses clients de la région de La Louvière, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) parlant le français et le néerlandais pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.

Notre client, une structure en pleine expansion active dans le domaine logistique lié au secteur pharmaceutique et située dans la région de La Louvière, se distingue par sa croissance rapide, son environnement stimulant et sa culture d'entreprise axée sur l'innovation et l'esprit d'équipe.

Votre fonction en tant que Customer Service Representative (h-f-x) :

• vous traitez les appels entrants et sortants auprès des clients ;
• vous gérez la boîte mail générale et orientez les demandes vers les bons interlocuteurs ;
• vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour fournir les informations nécessaires ;
• vous prenez en charge et résolvez les réclamations clients, intervenez dans le recouvrement des créances liées aux livraisons ;
• vous gérez et suivez un portefeuille de clients.

Votre profil pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x) :

• vous êtes en possession d'un diplôme de baccalauréat ou master à orientation commerciale ou administrative, ou disposez d'une expérience pertinente de minimum 2 ans ;
• vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais (l'anglais est un atout) ;
• vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques (Suite Office) ;
• vous êtes polyvalent, organisé, orienté solution et doté d'un excellent contact client.

Notre offre pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x) :

• une opportunité de mission d'intérim à démarrage rapide avec perspective long terme ;
• un cadre de travail dynamique et une équipe soudée où vous pourrez exprimer pleinement vos talents commerciaux et relationnels ;
• une rémunération attractive, valorisée selon votre expérience et vos compétences.

Vous vous reconnaissez dans cette offre de Customer Service Representative (h-f-x) ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence 06540-0013358144 et si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous reviendrons vers vous sans délai !

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

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