Responsable opérationnel.le (H/F/X) en 4/5ème H/F/X

Description de l'entreprise

Créée en 2011 à Bruxelles, à l'initiative d'un groupe d'étudiant.e.s, l'ASEB a pour objectif de lutter contre la précarité étudiante en proposant une aide alimentaire (à travers 5 épiceries sociales sur le territoire), des moyens pour lutter contre l'isolement et en travaillant main dans la main avec les partenaires éducatifs et les politiques locales : CPAS, communes, Hautes Écoles, Universités, etc. En 2021, l'ASEB a ainsi soutenu plus de 20 000 étudiants et étudiantes en Belgique.

L'ASEB touche, à travers la distribution de ses colis alimentaires, un public étudiant de 18 à 35 ans, avec 500 colis distribués chaque semaine sur différents quartiers de Bruxelles-Capitale et Namur. En proposant une aide alimentaire `non conditionnelle' pour son public, l'ASEB souhaite s'engager dans l'accès à l'alimentation, en veillant à la qualité et la quantité des produits distribués. L'ASEB emploie actuellement 1 coordinateur.ice, 2 chauffeur.euses/livreur.euses, un.e logisticien.ne. L'association est soutenue par une équipe de bénévoles actifs et un CA engagé.

Description de la fonction

Responsabilités
Le/la responsable opérationnel.le agit sous l'autorité et du/de la coordinateur.ice. Il/elle opérationnalise l'ensemble des décisions stratégiques en concertation avec la coordination en garantissant une communication ascendante et descendante fluide et efficace.

Il/elle veille au bon fonctionnement journalier de l'ASBL et exécute les tâches quotidiennes de l'ASBL. Qu'elles soient de l'ordre de l'administratif, en passant par la gestion des marchandises et des commandes, à la supervision de l'épicerie des Radis et son équipe de bénévoles et aux échanges quotidiens avec les épiceries partenaires et les bénéficiaires.

Il.elle remplit ses missions avec agilité, à son initiative ou à la demande de la coordination, garantissant ainsi le bon fonctionnement général de l'ASBL. 
 

Missions principales et exemples de tâches (non exhaustif) : En accord avec et sous la supervision de la coordination 

Communication interne et externe et gestion des liquidités

• Assurer la gestion du site www.aseb.be et des réseaux sociaux
• Assurer le suivi de la boite mails générale de l'ASBL 
• Communiquer avec les partenaires, répondre aux demandes/questions relatives au fonctionnement quotidien des épiceries et assurer le suivi du compte rendu des distributions
• Assurer toute communication interne et externe nécessaire au bon fonctionnement de l'ASBL (changements d'horaire, soucis divers, etc.)
• Gérer les recettes des différentes épiceries et assurer leur traçabilité (réception, comptage, dépôt à la banque...)

 

Gestion administrative des véhicules et du matériel

• Planifier les horaires des chauffeurs 
• Assurer la gestion administrative des véhicules (entretiens réguliers, assurances, contrôles techniques, amendes, etc., 
• Veiller à la bonne utilisation des véhicules et à leur maintenance par les chauffeurs 
• Être disponible et gérer les urgences éventuelles (inondations, pannes diverses, etc.) .

 

Gestion des marchandises et des commandes

• Planifier et préparer les commandes 
• Tenir à jour l'inventaire des stocks 
• Aider au déchargement des marchandises 
• Etre le.la garant.e du respect des recommandations AFSCA (chaîne de froid, congélation des denrées, ordre et propreté de l'entrepôt)
• Acheter des marchandises en complément si nécessaire
• Programmer des récupérations avec des donateurs ponctuels (réattribution en cas de surplus)

Gestion de l'épicerie sociale des Radis 

• Superviser le bon fonctionnement de l'épicerie des Radis au quotidien du point de vue de l'ordre, de la propreté et l'équipe de bénévoles qui la compose ainsi que son approvisionnement en matériel

Profil

Qualités et compétences requises

• Formation en logistique et/ou en management avec expérience  pertinente d'au moins 5 ans dans une fonction à responsabilités similaires 
• Motivation démontrée pour le secteur associatif
• Partager et soutenir les valeurs du projet dans ses dimensions sociales et économiques.
• Bonnes capacités à communiquer de manière simple et efficace
• Avoir le sens de l'organisation et une capacité d'analyse afin de prioriser les actions
• Être multitâche, flexible, bonne résistance au stress
• Autonomie et esprit d'initiative
• Maîtriser la suite office
• Posséder le permis B
• La connaissance des normes d'hygiène et de sécurité (AFSCA) est un plus

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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