Service Advisor M/V/X

Description de l'entreprise

?? Over het bedrijf

Onze klant is een vaste waarde in de autosector van Leuven, met een sterke reputatie op vlak van klantgerichtheid, innovatie en kwaliteit. Het team bestaat uit gepassioneerde professionals die samen werken aan één doel: de beste ervaring voor elke klant.

Description de la fonction

?? Locatie: Leuven
?? Type job: Voltijds - optie vast contract
?? Sector: Automotive / Garage / Klantendienst
??? Talen: Nederlands (vloeiend) + goede basiskennis Frans

?? Wat ga je doen als Service Advisor Automotive?
Als Service Advisor ben jij het professionele gezicht van onze autogarage in Leuven. Jij verwelkomt klanten in onze showroom én helpt hen telefonisch verder met technische vragen. Dankzij jouw organisatorisch inzicht en technische feeling zorg je voor een vlotte doorstroom in de werkplaats en tevreden klanten.

??? Jouw taken:
Klanten ontvangen in de showroom met een glimlach

Technische vragen telefonisch beantwoorden en afspraken beheren

Werkplaatsplanning organiseren en opvolgen

Facturatie en administratie nauwkeurig afhandelen

Klanten proactief informeren over de status van hun wagen

Schakel vormen tussen techniekers, administratie en klant

Meedenken aan een betere werking en topservice

Profil

?? Profiel - Wie ben jij?
? Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis Frans,
? Bij voorkeur heb je kennis van autotechniek of ervaring in een garageomgeving
? Je bent klantgericht, stressbestendig en professioneel in communicatie
? Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en met verantwoordelijkheidszin
? Je bent een probleemoplosser met een hart voor service

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers