DAP - Gestionnaire de Production Corporate (Entreprises) H/F/X

Description de l'entreprise

Vous souhaitez donner du sens à votre expertise en gestion d'assurances corporate ? Rejoignez DAP et accompagnez les entreprises avec rigueur et humanisme.

Vous cherchez à allier expertise technique et relation client dans un environnement stimulant et humain ? Rejoignez DAP, un acteur clé de l'assurance en Wallonie et à Bruxelles, qui place l'humanisme au cœur de son ADN.

Description de la fonction

Votre rôle :

En tant que conseiller d'un portefeuille de clients entreprises, vous assurez la gestion complète des dossiers corporate : de l'émission des contrats à la mise à jour des garanties, en passant par les avenants et annexes.

Vos missions :

• Prendre en charge la gestion des clients existants et des prospects, en développant une relation de confiance durable et en offrant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
• Se positionner en tant que partenaire privilégié, en écoutant activement les besoins des clients afin d'améliorer notre service, tout en détectant et exploitant les opportunités commerciales.
• Collaborer avec les clients, partenaires et compagnies pour répondre rapidement et efficacement à leurs demandes, tout en maintenant une communication professionnelle et fluide, afin de les accompagner dans leurs démarches liées à la gestion de leurs demandes.
• Veiller à une interprétation correcte des demandes et prendre des initiatives pour garantir un traitement exact, rapide et efficace des dossiers.
• Exécuter les tâches administratives associées avec rigueur et assurer une gestion précise dans nos outils (Brio), notamment pour faciliter le suivi, le cross-selling et la continuité du service.
• Suivre les encaissements et assurer les relances comptables.

Profil

• Votre profil :

• Bachelier en assurances ou équivalent par expérience, avec une certification PCP.
• 3 ans d'expérience minimum en assurance et courtage, avec une excellente connaissance de Brio et des outils MS-Office.
• Excellente maîtrise du français (le néerlandais est un atout).
• Dynamique, rigoureux(se), et capable de travailler en autonomie comme en équipe.
• Doté(e) d'un esprit d'analyse et d'une attitude positive, motivé(e) par la qualité et les résultats.
• Partager nos valeurs : Capacité d'adaptation, Dynamisme, Efficacité, Humanisme et Esprit d'équipe.
• Apprécier les interactions technico-commerciales avec les collaborateurs et les clients.

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

• Ce que nous offrons :

• 📝
• Un contrat CDI à temps plein avec un package salarial attractif (chèques-repas, éco-chèques, assurances hospitalisation et de groupe).
• 🌱
• Un cadre de travail stimulant et convivial, avec des opportunités de développement professionnel.
• 🤝
• Une autonomie qui respecte vos compétences et un environnement valorisant le travail d'équipe.

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