Assistant Customer Service H/F/X

Description de l'entreprise

Votre futur employeur est l'un des principaux acteurs du secteur du stationnement en Europe!

Votre lieu de travail est facilement accessible par les transports en commun. Si vous venez en voiture, vous pouvez facilement vous garer dans le parking réservé au personnel.

Cette offre d'emploi en tant qu'Assistant Customer Service vous intéresse? Envoyez-nous votre candidature.

Description de la fonction

Vous avez le sens du client et vous aimez travailler en équipe ? Alors cet emploi d'Assistant Customer Service  à Bruxelles est fait pour vous ! Postulez rapidement !

Vos tâches en tant qu'Assistant Customer Service seront les suivantes :

• Gérer votre portefeuille de clients et assurer le suivi des réclamations
• Saisie des contrats et des raccordements
• Gestion du téléphone, suivi du courrier
• Suivi des factures et des impayés
• Soutenir le chef des ventes et des relations avec la clientèle dans le domaine des ventes externes.

Profil

En tant qu'Assistant Customer Service, vous avez déjà de l'expérience en matière de service à la clientèle et de gestion d'un portefeuille de clients. En outre, vous vous reconnaissez dans les caractéristiques suivantes :

• Vous êtes bilingue français/néerlandais, avec une bonne connaissance de l'anglais.
• Vous maîtrisez les applications courantes de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
• Vous travaillez de manière méthodique et autonome. Vous êtes également capable de travailler en équipe
• Vous êtes résistant au stress, flexible et ouvert à la formation.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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