Warehouse Manager M/V/X

Description de la fonction

Voor een logistieke dienstverlener, met focus op luchtvracht, zijn we dringend op zoek naar een warehouse manager!

L'objectif principal du "Warehouse Manager » est de superviser le traitement physique sans erreur et en temps voulu du fret et du courrier, tant pour l'importation, l'exportation que le transit, veiller à la bonne application de toutes les procédures de sécurité et de qualité, et représenter notre entreprise lors des contacts avec les clients externes ou internes.

• Responsable du bon fonctionnement d'une équipe de 50 à 80 employés.
• Responsable de la vérification des marchandises, du rapport des dommages, et éventuellement, à la demande du client, de la réalisation de contrôles de poids.
• Responsable de la discipline des Warehouse Agents en matière de sécurité, d'hygiène et de respect du matériel.
• Réduire les cas de dommages et les réclamations associées.
• Responsable de la qualité du travail fourni.
• Répartir les ressources humaines nécessaires pendant le shift afin d'obtenir un rendement optimal.
• Suivre les instructions transmises par les clients.
• Veiller à ce que les procédures de travail et de sécurité prévues soient correctement appliquées.
• Surveiller l'ordre et la propreté de l'entrepôt, des parkings, des chambres froides et du matériel.
• Assurer la complétion correcte des listes de chargement, des manifestes et des bons de pesée.
• Responsable de l'établissement des rapports de dommages.
• Participer activement au processus de production si nécessaire.
• Développer et mettre en oeuvre des plans stratégiques pour le département afin d'assurer la croissance future et l'efficacité.
• Analyser les tendances et les évolutions du marché pour améliorer en continu les services et les processus.
• Gention des KPI's
• Agir comme point de contact entre l'entrepôt et le bureau pour assurer une collaboration optimale entre les deux.
• Suivre les rapports quotidiens.
• Organiser des réunions d'information avec les chefs d'équipe et le responsable adjoint de l'entrepôt.
• Suivre les plaintes quotidiennes avec les clients internes.
• Traiter les questions et demandes des clients afin de contribuer à une satisfaction client optimale.

Profil

Notre Warehouse manager se reconnaît dans les points suivants:

• Formation : Diplôme Bachelor ou Master ou équivalent par expérience
• Minimum 10 ans d'expérience avérée dans la gestion d'entrepôt, le transport ou la logistique (de préférence dans le fret aérien)
• Expérience approfondie en montage et démontage de palettes d'avion
• Bonne maîtrise du néerlandais et du français (à l'oral et à l'écrit) / Connaissance orale de l'anglais est un atout
• Titulaire d'un permis de conduire B
• Titulaire d'un permis de conduire pour chariot élévateur

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Notre Warehouse manager a le droit dur un bon salaire (5000-7500 brut) avec des avantages:

• Voiture de fonction et carte carburant
• Indemnité mensuelle de représentation de 105,00 € net
• Frais mensuels de télétravail de 145,00 € net
• Éligible à un bonus avec un maximum de 10 % du salaire annuel après un an d'ancienneté
• GSM conformément à la politique interne en vigueur
• Assurance groupe via AG (employeur : 5 % du salaire annuel brut - employé : 0 %)
• Assurance hospitalisation DKV pour vous et possibilité d'affiliation pour votre famille conformément à la politique en vigueur
• Prime de fin d'année proratisée selon la CP 226
• Chèques-repas d'une valeur de 8 € par jour travaillé
• 20 jours de congés légaux (en cas d'occupation complète durant l'année de référence des vacances)
•  Jours ADV proratisés 27/09 (Fête de la Communauté française)
• Jours de congés sectoriels supplémentaires proratisés
• 1 jour conventionnel (pendant l'année de référence des vacances : 12 mois de prestations effectives ou assimilées en tant qu'employé ou ouvrier)
• Écochèques d'une valeur de 250 € (octroyés au prorata début décembre conformément à la CP 226)

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