Employé commercial NL/FR H/F/X

Description de la fonction

Notre client, actif dans le domaine du transport, recherche un Délégué commercial.

Votre rôle : Développer et fidéliser la clientèle sur les marchés de la Flandre et des Pays-Bas dans le domaine du transport et de la logistique. Le/la commercial(e) est responsable de la prospection, du suivi des clients existants, et de l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires fixés par la direction.

Responsabilités principales

1. Développement commercial

• Identifier et prospecter de nouveaux clients B2B dans la région de la Flandre et aux Pays-Bas.

• Promouvoir les services de transport national et international (route, express, groupage, etc.).

• Réaliser des visites clients, présenter les offres et négocier les conditions commerciales.

• Élaborer des propositions sur mesure selon les besoins logistiques des clients.

2. Gestion et fidélisation du portefeuille clients

• Assurer un suivi régulier des clients existants afin de renforcer la relation commerciale.

• Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées pour optimiser leur chaîne logistique.

• Traiter les demandes et réclamations en collaboration avec le service opérationnel et le service client.

3. Suivi administratif et reporting

• Rédiger les offres commerciales et assurer le suivi des devis et contrats.

• Tenir à jour le CRM (base de données clients et prospects).

• Réaliser un reporting régulier de l'activité commerciale auprès de la direction (visites, opportunités, résultats).

Formation et expérience

• Formation commerciale ou logistique (Bachelier ou équivalent).

• Atout : Expérience confirmée dans la vente de services de transport ou logistiques.

• Bonne connaissance du secteur de la Flandre et/ou des Pays-Bas.

Compétences linguistiques

• Néerlandais : niveau natif ou très bon niveau professionnel.

• Français : très bon niveau professionnel.

• L'anglais est un atout supplémentaire.

Compétences techniques et relationnelles

• Excellentes capacités de communication et de négociation.

• Orientation résultats et goût du challenge.

• Sens du service client et esprit d'équipe.

• Autonomie, rigueur et proactivité.

• Bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, Outlook, etc.).

• Intérim en vue de CDI ou Contrat à durée indéterminée (CDI).

• Poste basé en Belgique (région frontalière ou bureau central selon organisation).

• Déplacements fréquents en Flandre et aux Pays-Bas.

• Rémunération attractive avec fixe + variable selon objectifs + voiture de société + avantages extra-légaux.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

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