conseiller clientèle H/F/X

Description de la fonction

Viens rejoindre notre partenaire en tant que conseiller clientèle prévention et bien-être pour accompagner les clients avec expertise et bienveillance.

Tu deviens le partenaire stratégique des entrepreneurs pour transformer leur politique de bien-être au travail en un véritable levier de croissance. Ton expertise académique te permet d'analyser des besoins complexes et de proposer des solutions sur mesure en matière de santé et de sécurité. Ce rôle de conseiller clientèle prévention et bien-être est le tremplin idéal pour lancer ta carrière dans un environnement stimulant et humain.

Prêt à lancer ta carrière ? Postule dès maintenant et bénéficie d'un accompagnement sur mesure tout au long de ton parcours de recrutement. Notre équipe te contacte rapidement pour échanger sur tes ambitions !

Profil

• Tu possèdes un diplôme Master avec une spécialisation pertinente en gestion des ressources humaines, en droit ou en sciences du travail.
• Ta capacité d'analyse te permet de maîtriser rapidement une législation complexe pour la vulgariser auprès de tes interlocuteurs.
• Tu disposes d'une excellente aisance communicationnelle et tu apprécies le contact client par téléphone et via les outils digitaux.
• Ton esprit proactif te pousse à saisir les opportunités et à proposer des solutions innovantes pour tes clients.

• Gérer un portefeuille de clients variés en devenant leur point de contact privilégié pour toute question relative à la prévention.
• Identifier les besoins spécifiques des entreprises et proposer des services adaptés comme les examens médicaux ou les campagnes de vaccination.
• Coordonner les interactions entre les clients, les médecins du travail et les experts techniques pour garantir un service fluide.
• Assurer le suivi administratif rigoureux des dossiers en veillant à la précision des données et au respect des échéances légales.
• Participer activement à l'amélioration des processus internes lors des réunions d'équipe pour optimiser l'expérience client.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• Tu profites d'un package salarial attractif que tu personnalises via un système de rémunération flexible incluant du leasing vélo.
• Ton bien-être est assuré par des chèques-repas, une assurance hospitalisation complète et un fonds de pension avantageux.
• Tu bénéficies de 32 jours de congé pour maintenir un équilibre parfait entre ta vie professionnelle et tes projets personnels.
• Tu intègres un parcours de formation solide dès ton arrivée pour devenir un expert reconnu en tant que conseiller clientèle prévention et bien-être.