Products & Services Manager Mobile Communication H/F/X

Description de l'entreprise

Votre engagement peut sauver des vies!
Products & Services Manager Mobile Communication 
ASTRID est un réseau innovant à haute technologie pour la transmission vocale et de données. La radiocommunication du réseau ASTRID est spécialement destinée à tous les services de secours et de sécurité en facilitant leur collaboration mutuelle.
Le réseau ASTRID permet aux services de police, d'incendie et de secours de communiquer rapidement et en toute sécurité. Dans chaque province, le réseau numérique est complété d'un dispatching intégré.
ASTRID est une société anonyme de droit public, une initiative du gouvernement fédéral. ASTRID souhaite renforcer son équipe centrale de Bruxelles et est aujourd'hui à la recherche d'un(e) Products & Services Manager Mobile Communication.

Description de la fonction

La Service Tower Mobile Communications gère l'ensemble des services et produits Radio, Message Alerting et communications mobiles via MVNO mais également toutes les applications et tous les services qui seront offerts par le futur réseau de nouvelle génération (« NextGen Communications »). 
En tant que Product Manager pour nos solutions Radio, service de localisation et message alerting (paging) , vous êtes le moteur de l'évolution de ces solutions, depuis la vision jusqu'à l'impact terrain. Concrètement, vous:

• Définissez et pilotez la stratégie produit pour les solutions existantes et futures(priorisation, roadmap et objectifs mesurables),
• Analysez les attentes des organisations de sécurité & secours et des utilisateurs finaux, les performances produits et l'expérience client afin d'optimiser continuellement les services de bout en bout,
• Construisez des propositions de valeur fortes dans tous leurs aspects alignées sur les attentes du marché,
• Traduisez les besoins utilisateurs en business requirements clairs et priorisés.
• Gérez le cycle de vie complet de vos produits : conception, développement, lancement, amélioration continue et retrait
• Contribuez activement à la transition de ses produits actuels vers le réseau Astrid du futur
• Vous représentez la voix du produit auprès des parties prenantes internes et externes.
• Vous favorisez et travaillez en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires ASTRID (en particulier le Marketing et Go-to-Market, le Product Development, l'équipe NextGen mais aussi la Communication, les Conseillers, les Opérations, l'IT .) Vous assurez le suivi de la performance opérationnelle et commerciale de vos produits et initiez les plans d'améliorations concrets.
• Pas de people management, mais un rôle central d'influence, de coordination et d'impact.

Profil

• Diplôme :
• Master en sciences économiques/commerciales (ou équivalent) avec une forte affinité avec le secteur des télécommunications, ou
• Master d'ingénieur de gestion ou ingénieur civil en électronique & télécommunications (ou équivalent) avec une expérience avérée en marketing ou gestion de produit
• Vous avez au minimum 5 à 10 ans d'expérience (niveau intermédiaire ou senior) en gestion de produit dans les télécommunications ou dans le secteur des services/IT, idéalement sur des marchés B2B / B2B2C. Très bonne connaissance des réseaux de télécommunication mobile
• Vous faites preuve de réflexion stratégique tout en contribuant activement à l'exécution opérationnelle de vos projets ainsi qu'aux activités go-to-market.
• Vous savez prendre des initiatives et vous savez influencer les stakeholders
• Vous avez un sens aigu du travail en équipe et êtes collaboratif. Vous êtes capable de gérer des projets avec des équipes pluridisciplinaires transversales incluant des partenaires internes et externes.
• Vous avez le sens de l'innovation et de l'amélioration. Vous êtes orienté clients et l'amélioration de l'expérience client représente une de vos priorités.
• Vous êtes orienté résultats avec un esprit analytique. Vous avez un sens aigu des tendances business, technologiques et stratégiques.
• Vous êtes bon communicateur et bon rédacteur et vous êtes une source d'inspiration pour votre entourage.
• Vous savez gérer les priorités et vous savez organiser votre travail de manière autonome.
• Une expérience en matière des marchés publics constitue un atout.
• La connaissance de la 2nde langue nationale est nécessaire, et vous disposez d'une bonne connaissance de l'anglais technique.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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