Gestionnaire de dossiers Amiable/Dossierbeheerder Minnelijke Invordering H/F/X

Description de la fonction

Tâches journalières :

- Appels téléphoniques (entrants et sortants). 

- Information aux débiteurs sur leur situation et leurs possibilités de résolution. 

- Négociation et suivi des plans d'apurement. 

- Prise de décisions et suivi des dossiers.

Profil

Compétences demandées : - Vous appréciez être en contact téléphonique permanent. 

- Vous avez une excellente connaissance du français et une bonne connaissance du néerlandais (c'est un atout). 

- Vous aimez prendre des décisions et trouver des solutions. 

- Vous avez une bonne communication tant à l'oral qu'à l'écrit. 

- Vous gardez votre sang-froid dans n'importe quelle situation. 

- Vous avez l'esprit analytique, flexible et entreprenant. - Vous dégagez une énergie positive. 

- Vous êtes en mesure de gérer des informations strictement confidentielles.

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Avantages :

• Chèques repas
• Éco-chèques
• Formations en entreprise
• Travail à domicile (1x/semaine)